Перейти к содержанию

11.12.2012

194

Плохо работает УкрПочта — напишите жалобу

У Вас не раз возникали проблемы с УкрПочтой? Уверен, если Вы отправляете/получаете часто, проблем не избежать. Например, некоторые товары не хотят отправлять, иногда посылки идут очень долго по вине УкрПочты. Так вот, не нужно идти на отделение — и делать скандал. Достаточно написать жалобу по адресу  http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/vp?OpenForm . Ответ Вы получите достаточно быстро и скорее всего Вас попросят отменить жалобу и извинятся за проблемы, которые возникли. Это самый действенный способ. Рекомендую.

Подробнее Доставка
Отзывов (194) Ваш отзыв
  1. Александр
    Дек 26 2012

    Добрый день

    Жду два товара из Китая

    На Украину они попали 08.12.2012 и 10.12.2012

    Вот номера

    RB004239581CN

    RB084175009CN

    Скажите пожалуйста где они сейчас.

    Спасибо.

    Ответить
    • admin
      Янв 27 2013

      Вы можете отслеживать их на сайте Укрпочты, в чём проблема?

      Ответить
      • Лена
        Апр 9 2013

        Отправила посылку мешком в Россию еще 5.03.2013 года,отслеживаю,а она до сих пор висит в Измаиле. Прошло уже много времени,почему она до сих пор там?

        Ответить
        • admin
          Апр 11 2013

          Не может быть. Обычно должно двигатся вначале по Украине. Чаще всего отправляется сначала в Киев, а оттуда уже на экспорт в другую страну.

          Ответить
      • Татьяна
        Май 27 2015

        27.05.15 при отправке посылки с з1 отделения г.Кировограда , что на Попова.Оператор грубила и повышенной интонацией не объяснив (и на видном месте у кассы где принимают посылки — нет никакой информации )требовала чтоб я ответила состав посылки или она ее просто откроет ( так как она была упакована мною ранее)и я буду вынужденна купить, у нее, конверт для подальшей упаковки моей посылки .На мой вопрос — важно ли то что у меня в посылке , и с каких пор я обязана уведомлять оператора ? Она мне ответила — » ВАЖНО !!!!(Повышенным голосом )Либо я вскрою посылку , Не важно б, я не спрашивала!!!!Прошу принять меря и провести лик — без на тему каким тоном и что нужно говорить клиентам. И так же где должна быть размещены ново-ведения.

        Ответить
    • Михаил
      Сен 6 2013

      Ужасная работа. Отделение г.Южного Одесской области.
      Постоянно приходит товар из Китая.
      Первую посылку получил только после скандала, при этом меня уверяли что ее у них нет. После этого ситуация изменилась, но не надолго. Теперь ситуация повторяется. Кроме грубости от персонала ничего получить невозможно, основная отговорка — мы вам ничего не должны, мы здесь ни кто и ничего не решаем.
      Как победить эту систему?

      Ответить
    • Александр
      Дек 26 2013

      В руководстве укрпочты работают брехливые суки уничтожающие письма с заявлениями в Ген прокуратуру, по приказу властей.

      Ответить
      • лорена
        Мар 13 2014

        брехливая сука -это твоя мать!если не знаешь то не мели ерунды!противно даже читать этот бредю

        Ответить
  2. катерина
    Янв 27 2013

    Скажите, пожалуйста, во что превращается почта. Отправить посылку или письмо на центральной почте в конце месяца в г. Котовск Одесской обл. просто не реально. купить конверты тоже. Люди платят коммунальные услуги — очереди километровые, несчастные, замученные операторы. Это почта или ощадбанк в конце концов. сначала должны обслуживаться почтовые услуги. т.к коммунальные можно оплатить и в банках. а вот посылку нужно отправить до обеда, что бы её отправили в этот же день. что делает вообще на месте начальник- Яловицкая И.П.( устали бегать ей жаловаться) — хоть бы иногда спустилась вниз и посмотрела что у неё твориться под носом. беспредел . Прошу Вас, разберитесь, пожалуйста. забрать посылку не возможно, очередь километровая. а потом насчитывают за сохранность . просто БЕСПРЕДЕЛ. закрыть эту почту и всё- зачем она тогда нужна, если она не выполняет свои функции. очень прошу- нет просто сил.

    Ответить
    • admin
      Янв 27 2013
      • Александр
        Дек 26 2013

        Вашу жалобу просто выкинут, потому что в руководстве Укрпочты работают брехливые гниды.

        Ответить
        • admin
          Сен 21 2014

          Не знаю, я писал — действовало. Так как часто виновато не руководство, а конкретное отделение и сотрудники.

          Ответить
  3. Богдан
    Фев 2 2013

    добрый день
    скажите пожалуйста, как быстро укпочта реагирует на оставленные жалобы

    и еще вопрос
    если посылка в статусе
    Відправлення передано в об’єкт поштового зв’язку ВІННИЦЯ ** з індексом *****, на даний час не вручене.

    статус 10 дней уже, а посылки на отделении почты нет ( как утверждают работники почты)
    есть у меня шанс получить посылку? или могла пропасть бесследно?

    другие посылки без номеров пришли нормально

    оставил жалобу на сайте почты, жду ответ

    Ответить
    • Богдан
      Фев 4 2013

      все отлично, посылку получил
      отделение почты налажало, но посылка лежала на почте
      забрал без проблем, пеню никакую не взымали
      даж извинялись что так вышло

      Ответить
  4. Анна
    Фев 6 2013

    Здравствуйте!У меня уже нет сил боротся с работниками почты г Константиновка Донецкой обл я работаю с посылками второй год и второй год воюю за графу в чеке *за дополнительные услуги*.Приношу на почту готовые посилки( потому что конвертов для отправки никогда нет стоят одни ящики) и еще несу свой скотч не будет скотча посылку не отправляем но дополнительные услуги при этом снимают ОБЪЯСНИТЕ ЗА ЧТО???ЧТО ЗА ПРОИЗВОЛ???

    Ответить
    • admin
      Фев 6 2013

      Анна, напишите жалобу и всё (ссылка немного выше).

      У меня вообще такой случай был — я говорю, за что Вы снимаете эти деньги? Мне потом сказали, хорошо, не будем снимать. Потом отправлял — опять снимали… Перешел на другое отделение :-) Там никогда не снимают за доп. услуги.

      Ответить
    • Мария
      Янв 14 2014

      У меня тот же случай. Давно не отправляла посылки. Вчера пришла спросить, как должна быть упакована посылка и можно ли свою упаковку, сказали — «можно, а у нас коробочка 3.60 грн.». Мне надо было уложиться в 10 грн. Поэтому коробочку решила попросить в магазине, раз уж нет разницы их коробка или моя, сказали, что главное, чтобы с одной стороны чистая была. Она была полностью однотонная. Но посылку принимала уже другая работница, которая кривила носом, что мол коробка не такая, что их лучше и т.д., но все же посылку приняла. Потом оказалось, что она мне посчитала и эту коробку, как раз в графе «дополнительные услуги» — 3.60 грн. Сразу не обратила внимания. Потом пришла спросить типа что за доп. услуги, а мне сказали, что за скотч, которым они обмотали, но на самом деле за скотч уже посчитали в сумму посылки еще 1,5 грн. кроме веса и за объявленную ценность. Вот так. Не в этих 3,60 дело, фиг с ними. Просто обидно, что у нас так просто людей дурят, врут прямо в глаза. У людей совести нет(((( Что они этими коробочками обложиться собираются, домик с них построить…. Сволочи!

      Ответить
  5. Фев 21 2013

    Спасибо админу за полезную ссылку Укрпочты. Она работает!!! Люди, не бойтесь отстаивать свои интересы.

    Ответить
  6. Николай
    Мар 11 2013

    06.02.2013 за №5005500653566 из Кривого Рога в Комсомольск на Днепре отправил письмо. По проверке его местонахождения, по состоянию на 11.03.2013 оно находится на пересылочном пункте в Днепропетровске. Почему больше месяца длится пересылка письма? И почему она не вручена получателю?

    Ответить
    • admin
      Мар 13 2013

      Пишите через сайт УкрПочты (ссылка выше), как писали ранее — это действует.

      Ответить
      • Татьяна
        Июл 18 2014

        Здравствуйте ! Подскажите мне пожалуйста как написать жалобу на Укрпочту .Во первых Все происходит в городе Днепропетровске на главном почтамте .Мне жалко операторов ,в зале очень душно люди теряют сознания не розрешают включать кондецеонеры говорят не положено .Начальница постоянно арет на операторов как с цепи сорвалась даже пролетает не цензура в сторону операторов .Я прошу что бы розабрались и надо повысьть зарплату а не то что получают 1500 . и то ка му как платят а девочки работают до позна прошу розберитесть с этим . Р,S не выдовайте мой емеил прошу вас СПАСИБО ЗА ВСЕ

        Ответить
  7. Елена
    Мар 13 2013

    Укр почта в Одессе ул.Главная20 №96 очень хорошо работала,пока не пришли „новенькие» две старые бабки которые не отдают посылки видители они не работают в понедельник и вторник, почта стала УЖАСНАЯ!

    Ответить
  8. Алексей
    Мар 22 2013

    Здравствуйте! Я выписываю журнал и несколько раз в месяц мне его присылают. Работники почты, расположенной по адресу площадь Дзержинского дом 2, доставляют мне его домой.
    В первый раз когда почтальон бросила конверт просто во двор в снег я еще как-то стерпел, потому что вовремя это заметил и конверт, и его содержимое не успело промокнуть. Но последний инцидент меня возмутил полностью. Меня дома не было когда она принесла мне почту в этом месяце. Работник почты вместо того чтобы положить почту в мой почтовый ящик бросила его на КРЫШУ МОЕГО ГАРАЖА!!!, где конверт благополучно мок 3 дня под дождем, в следствие чего содержимое конверта уничтожено водой полностью!!! Через 3 дня приходит эта почтальон со следующим конвертом на мой адрес и говорит «А вы знаете что вон там на крыше Вашего гаража лежит Ваша посылка?»! В результате ее действий полностью размок конверт и его содержимое, в том числе и чек на оплату этой же посылки. Обращаю Ваше внимание что за каждый номер журнала я оплачиваю почти 90 грн. Я уверен это не первый случай такого безответственного поведения почтальона и не последний!

    Ответить
    • admin
      Мар 23 2013

      Пишіть через офіційний сайт УкрПошти) Адресу дивіться вище!!!
      Не пишіть тут, в цьому немає сенсу!

      Ответить
  9. Євген
    Мар 23 2013

    Написав наступну скаргу:

    Прошу Вас надати інформацію про причини закриття відділення 02099 сьогодні, в суботу 23.03.13 та прізвище посадової особи, що прийняла дане рішення. Буду писати скаргу.

    Особисто я вважаю таку роботу УкрПошти неприпустимою.
    Це одна з державних установ, що має працювати за графіком за будь-яких обставин, навіть під час стихійних лих, війн, тощо. Може тільки тимчасово призупинитися виконання деяких функцій в зв’язку з об’єктивними обставинами.

    Ответить
    • admin
      Мар 23 2013

      Пишіть через офіційний сайт УкрПошти) Адресу дивіться вище!
      Не пишіть тут, в цьому немає сенсу!

      Ответить
  10. Мар 29 2013

    Здравствуйте помогите мне разобраться где мои посылки которые мне отправили авио почтой за которую я заплатила дороже чем за наземную Украина-Лисаковск 13.03.2013 №СР538006718UA №CP538006721UA.Отслеживаю укр почтой она вышла с Киева 16.03.2013 на сегоднящий момент моя посылка ни где не отслеживается.Срок казпочта установила 10 дней за то я и переплачивала за быстроту,а теперь получается я несу материальные затраты так как я не получила до сих пор свою посылку и еще не известно когда получу.И следом мне послали посылку 20.03.2013 СР538007069UA и тоже ни где не отслеживается что делать и у с кого можно спросить.Прошу ответить на мой запрос и привлечь ответственное лицо за этот бардак.

    Ответить
    • admin
      Мар 29 2013

      Это хорошо, но большинство посылок — тоже определенное время не отслеживаются (после экспорта).
      Сроки Вам никто не гарантирует в случае УкрПочты, EMS быстрее, но и дороже намного…
      И главное — особой разницы между авиа и наземным способом доставки — нету. Это мне лично говорили при отправке — по срокам практически не отличается.

      Ответить
  11. Юлия
    Апр 6 2013

    Здравствуйте,а работает ли еще эта служба куда пишут жалобы?Я написала вчера мне пока никто не ответил…Как быстро они отвечают?

    Ответить
    • admin
      Апр 9 2013

      отвечают достаточно быстро — в течении некольких дней. Это самый эффективный способ, так как спорить на самом отделении не стоит — результата не будет.

      Ответить
  12. Марина
    Апр 9 2013

    Добрый день. Сегодня была на почте, хотела забрать посылку. По интернету отследила, что она должна быть уже на отделении. Пришла, отстояла очередь, а мне говорят, что почту еще не обрабатывали. Вижу посылки стоят. Хотя на технический перерыв закрывались и не принимали клиентов. Скажите они должны обрабатывать почту которую им привозят во вторник? Кстати у нас это уже не первый случай, когда посылки во вторник уже привезли, а разносят в среду.

    Ответить
    • admin
      Апр 9 2013

      У меня так само. Обрабатывается на день позже.

      Ответить
      • укпвап
        Май 29 2013

        ти поц… хватит пиздеть..

        Ответить
  13. Алла
    Апр 13 2013

    Добрый вечер.Отправила запакованную коробку с обувью с почтового отделения 04108 в Одессу 65092.Посылка пришла адресату, но без стелек.Как такое может быть?Как мне теперь обьяснятся перед покупателем,что обувь неполноценная?Получается на УКРпочте воры работают.

    Ответить
    • admin
      Апр 13 2013

      Дело в том, что на посылке указывается вес в точности до граммов и при получении могли проверить…

      Ответить
      • мара
        Сен 24 2013

        ув.админ, если вы не в курсе, то на ценных посылках вес округляется до десятых, а на без объявленной ценности — до сотых, а не «в точности до граммов»

        Ответить
    • мара
      Сен 24 2013

      отправляйте посылку с описью вложения и обязательно указывайте количество туфель и стелек)) оператор подпишет, проверит, чтоб вы не забыли ничего покласть по описи и только тогда запечатает и отправит

      Ответить
  14. Татьяна
    Май 16 2013

    добрый день,я 03,05,2013 отправила заказное письмо по адресу г. Днепропетровск ул.Краснопольская дом 9 оффис 324 индекс 49000,в итоге письмо дошло 07,05,2013 в Днепропетровск индекс 49033 и до сих пор не вручено получателю,а сегодня уже 16,05. Оно я так поняла зависло и никому ничего не нужно ,что делать не знаю ,письмо очень важное!!!!!!помогите пожалуйста ,разберитесь!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  15. lianneska
    Июн 18 2013

    Не знаю как работает вся Укрпочта, наше отделение №42,на Балтской дор.40 работает ужасно!!! вечные тех. перерывы, хамство, закрывается раньше положенного, уведомления о посылках задерживает, чтоб побольше набежало, «типо за хранение». Я человек не конфликтный, но нет сил терпеть. Три дня бегала к ним чтоб за телефон уплатить, то перерыв, то почта пришла, то программа висит, а то програму закрыла и это в 14:55, хотя рабочий день до 17:00. но последний случай меня просто взбесил, позвонили через пятого человека мол посылку заберите, забрала насчитали 8 гр. , а еще через неделю встречаю почтальона, и оказывается там еще посылка, только чтоб забрать ее нужно уплатить уже 20гр…….. пришла к начальнице, та меня просто послала…. говорит мол у вас собаки во дворе, потом ящика нету(раньше это не мешало), и вообще приходите и сами узнавайте есть вам , что-то или нет!!! вопрос: ЗА ЧТО ИМ ЗАРПЛАТУ ПЛАТЯТ????? Как с этим бороться???

    Ответить
  16. Serge
    Июн 28 2013

    2.07.13 в 12-00 Святошиский суд Киева (ул.Я.Колоса)будет рассматривать дело о защите прав потребителя к Укрпочта.

    Ответить
  17. shelihovaON
    Июл 4 2013

    Добрый день.Помогите.Крик души.Свинское отношение к собственности.Неужели имеется никакой управы на Укрпочту . Письма , бандероли НЕ доходят (теряют или воруют). Когда пишешь заявление на розыск-отвечают все-равно искать НЕ будут простой. Но ведь это моя собственность.Разве можно так халатно относиться к своим обязанностям? Для чего тогда нужна вся эта организация? Есть много других служб.Как же защита собственности.Прошу убедительно помощи.Нас таких много.Подскажите что делать?

    Ответить
  18. Екатерина
    Июл 12 2013

    Здравствуйте…я отправила обычное письмо в Москву из Запорожья 14.07.13 и оно до сих пор не пришло…на почте сказали ,что оно придет через 5 дней,но его нет до сих пор.сегодня пошла на почту узнать,почему так…сказали ,что нужно было отправлять заказным письмом,и что за обычные письма они не несут ответственности.

    Ответить
    • admin
      Июл 12 2013

      Ну так правильно сказали :)

      Ответить
      • Алексей
        Сен 2 2013

        Укрпочта это плохое наследие Советского Союза…. Где конкретно ни кто ни за что не отвечаеет, так думают сотрудники Укрпочты. Мол зарплата у нас маленькая, мы ни кому ни чего не должны…. Это присекается легко. Не стисняйтесь, приходите и пишите заявления в ближайшем отделении милиции. НУ А ЕСЛИ НЕ ПО МОГАЕТ, ПРЯМАЯ ДОРОГА В ПРОКУРАТУРУ. Очень действует…

        Ответить
  19. ольга
    Июл 17 2013

    на нашей укр почте происходят одни поборы,почтальены которые там работают они работая за такую мизерную зарплату еще и обя заны сами покупать свой товар для того что бы выполнить план который им устанавливает их дирекция.Где же справедливость когда з\п составляет один прожиточный минимум а поборы составляют половину з\п.Когда же все таки справедливо будут оценивать труд наших почтальенов которые в любую погоду работают и носят нам почту,пенсии и товар народного потребления?

    Ответить
  20. Денис
    Июл 23 2013

    Не могу получить посылку RF150922345SG в статусе — Поступило в пункт вручения, но еще не доставленно адресату, на почте ее нет! Что можно сделать в этой ситуации?

    Ответить
    • admin
      Июл 23 2013

      Прийти на почту, спросить у начальника отделения, пойти на центральную почту, сообщить там, написать жалобу через сайт укрпочты.

      Ответить
  21. Ирина
    Июл 24 2013

    Решила отследить свою посылку, т.к. сейчас на даче, чтобы знать пора ли ехать забирать. И вот, что увидела:»Відправлення за номером 0315112456458 вручене за довіреністю 22.07.2013 об’єктом поштового зв’язку КИЇВ 210 з індексом 04210″ Оказывается его 2 дня назад кому-то отдали. Я никого не просила и мой паспорт со мной. Как такое может быть. Написала жалобу на официальном сайте, но вряд ли это поможет вернуть мне посылку.(((

    Ответить
  22. Богдан
    Июл 27 2013

    мне пришол денежный перевод, приходя на почту мне сказали что-денег нет мы вам позвоним!!!!!это как понимать!!!

    Ответить
  23. Богдан
    Июл 27 2013

    куда подать жалобу???

    Ответить
  24. Гаянэ
    Авг 1 2013

    здравствуйте,отправляла 5 дней назад посылку в Николаев а по сайту укрпочты пишет что посылку забрали в Одессе по доверенности,как такое может быть и что мне делать? укрпочта на запрос оветила следующее: Відправлення за номером 6700000188429 вручене за довіреністю 31.07.2013 об’єктом поштового зв’язку ОДЕСА 45 з індексом 65045.

    Ответить
  25. Наталия
    Авг 6 2013

    Здраствуйте! Я хочу пожаловатся на Васильковскую Укрпочту Киевской области, мне должна прийти посылка с Харькова еще 25.07.2013 года,но мне на почте ответили нету, зато потом штрафы берут- что посылка у них пролежала сколько времени. Пожалуста если можно наказать таких людей? И как можно им работать в такой организации как Ваша Укрпочта,вы же людей обманываете и это уже не первый и не второй раз,а много раз примите пожалуста меры в Васильковской Укрпочта.

    Ответить
  26. Маряна
    Авг 10 2013

    В мене таке питання. Мені була відіслана посилка с Китаю (RB758907985CN)
    на адрес (Укрпочта,*****,Ивано-Франковская обл ,77304 Калуш Украина)а мені приходь що я маю получити цю посилку в місті Івано-Франківск. (Відправлення за номером RB758907985CN передано 09.08.2013 в об’єкт поштового зв’язку ІВАНО-ФРАНКІВСЬК 18 з індексом 76018, на даний час не вручене.)Звоню на пошту щоб мені дали відповідь чому посилка не в місті Калуші, на те мені грубо відповідають розбирайтесь на пошті в м.Івано-Франківск. До кого мені звернутись с цим питанням???? Чекаю відповіді.

    Ответить
    • admin
      Авг 10 2013

      Варто передзвонити в те відділення, куди надійшло відправлення, і попросити перенаправити, або написати скаргу через офіційний сайт УкрПошти.

      Ответить
  27. Гаянэ
    Авг 14 2013

    здравствуйте,отправляла 25,07,2013 посылку в Николаев а по сайту укрпочты пишет что посылку забрали в Одессе по доверенности,как такое может быть и что мне делать? укрпочта на запрос оветила следующее: Відправлення за номером 6700000188429 вручене за довіреністю 31.07.2013 об’єктом поштового зв’язку ОДЕСА 45 з індексом 65045.

    Ответить
  28. андрей
    Сен 3 2013

    г.Нежин ,инд16603 отделение по ул Космонавтов работает как хочет.захотела ушла,захотела не выдаю почту,главное повесить бумажку на дверь,даже почтальёны оставляют свои доставки не в почтовом отделении,а в секонде напротив!!!!! ЗАЧЕМ ТАКИЕ РАБОТНИКИ???????????????

    Ответить
  29. ирина
    Сен 3 2013

    Укр почта в г.Броды 80600 на ул Балканской 7 а работает отвратительно. Отправляли две посылки и операторы перепутали города для отправки и теперь говорят ну и что тут такого скажите у себя на почте пусть отправят тому кому надо , а у себя на почте говорят без письма от отправителя ничего не отправят так как не имеют права . и к тому же укр почта ничего не компенсирует я имею введу хотя бы доставку оплатят. ЧТО ДЕЛАТЬ????

    Ответить
  30. Юг-центр
    Сен 6 2013

    Відправлення за номером 0315112724487 передано 02.09.2013 в об’єкт поштового зв’язку ДОНЕЦЬК 1 з індексом 83001, на даний час не вручене.
    Дякуємо, що скористались нашими послугами!
    Почему не вручено? Или мне еще недельку подождать?

    Ответить
    • admin
      Сен 6 2013

      Должны высылать уведомление, а в идеале должны принести домой.

      Ответить
    • мара
      Сен 24 2013

      а бывают письма, которые народ получать не хочет и «морозится», особенно предприятия не желают получать письма

      Ответить
  31. Мария
    Сен 30 2013

    Я ждала посылку с одеждой из китая и посылку с украшениями (с одеждой должна была прийти недели на 2 раньше). По трек номерам обе посылки были в местном отделении укрпочты. Но уведомление пришло ТОЛЬКО на украшения. Я их забрала, дома зашла на сайт и увидела, что по трек-номерам посылку с украшениями Я НЕ ЗАБРАЛА, а забрала ПОСЫЛКУ С ОДЕЖДОЙ. Пришла в отделение почты, они сказали — быть такого не может. Но потом порылись в документах и увидели, что да — должна быть еще ОДНА посылка на мое имя и она мне НЕ ОТДАНА по их же записям. Причем пришла эта посылка еще в начале сентября, а разбираться я начала в 20 числах. В общем они взяли мой телефон, сказали позвонят. И вот я опять проверяю трек-номера на сайте и вижу, что ОБЕ ПОСЫЛКИ ОТДАНЫ лично в руки. Ту посылку с одеждой мне КАК БЫ ОТДАЛИ 20 сентября О_о. Написала жалобу на сайте. Как думаете, имею ли я основания для обращения в милицию??Они что там, расписались за меня на почте?я в шоке

    Ответить
  32. Ирина
    Окт 2 2013

    Здравствуйте, пришла посылка из Китая, да не в тот город, как мне ее вернуть? Адрес на посылке указан верно, имею копию квитанции об отправке, подскажите, пожалуйста

    Ответить
  33. Виталия
    Окт 4 2013

    Добрый день!Я проживаю в г.Попасная, Луганская обл. На отделении с индексом 93305 постоянно происходят перебои в работе почты!!! Придешь забирать посылку, а в окне записка. То «буду через 40 минут», то «почта сегодня не работает», то «уехала платить за коммунальные услуги», и постоянно что-то в таком репертуаре!Я конечно всё понимаю, но это уже перебор.Все мы люди, и все работают. Но не все ведь оставляют своё рабочее место во время работы!!!

    Ответить
  34. Окт 8 2013

    я работаю по направление всех стран укрпочта долга достав проверял по украине с г, львова до г, краматорска почта неделю шла и то показывает по отследки товар нет апочему укрпочта плоха работает за что я плачу такие деньги вам нужно платит только 1 гривень

    Ответить
  35. лана
    Окт 8 2013

    Отправляю письма на укрпочте в г.ПОЛТАВЕ каждый день, так как работаю в организации. Отправляю на центральном отделении, девочки все очень приятные, слажено работают 7. 8 окно, девооки молодцы НО ОЧЕНЬ УСТАЛЫЕ.Куда смотрит начальник дирекиции укрпочти Хоменко М.В. Оператори работают с огромними переработками а в ответ получают гроши и постоянное запугивание начальством…и боятся что то сказать.А ведь многие еще учатся и на руках маленькие дети

    Ответить
  36. Eiena
    Окт 9 2013

    26.08.2013 из Израиля в Украину,г.Симферополь,отправлены две посыли RR 240383913 IL . RR 240383825 IL . Посылка RR 240383825 IL 06.09.2013.была выдана получателю на почте,вторую 240383913 найти не могут.ПРОШУ ВАШЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА в ее розыск или подскажите куда мне обращаться,Большое спасибо.

    Ответить
  37. Окт 10 2013

    ЭТО НОМЕР ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ RB772157483CN ПОЛУЧИТЬ ЕЕ Я ДОЛЖНА БЫЛА МЕСЯЦ НАЗАД В БАХЧИСАРАЕ .
    ПОСТАРАЮСЬ ПРОСЛАВИТЬ ВАШИХ РАБОТНИКОВ КАК МОЖНО ГРОМЧЕ ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧУ СВОЮ ПОСЫЛКУ !!!!!!!!!!!

    Ответить
  38. Екатерина
    Окт 31 2013

    Это какой то то кошмар!!!!!!!!!! Часто приходится пользоваться услугами электронного денежного перевода, так вот деньги постоянно задерживают, на отдают в срок!! Работаю люди абсолютно не компетентные, ужасные хамят!!! Зачем нам такие услуги не понятно!

    Ответить
  39. Ноя 5 2013

    Я заказала одежду 18.09.2013г. , а 14.10.2013г. посылка прибыла уже на Украину.Уведомления с почты нет!!!Заказывала НовойПочтой,НоваяПочта доставила посылку на указанный пункт доставки (Симферополь) а в Симферополе уже УкрПочта не высылает уведомления,хотя посылка уже 22.10.2013 уже на месте.Куда обратиться с жалобой???

    Ответить
  40. Лана
    Ноя 6 2013

    Работаю в организации и вынуждена отправлять письма почти каждый день, но операторы и НАЧАЛЬНИК почтового отделение №72 в г. Одесса отказывают в грубой форме принимать письма мотивируя тем что они сильно заняты. Если все-таки удается оставить им на отправку несколько писем приходится недели 2 ходить ежедневно и спрашивать отправили или нет(срок отправки писем очень сжат 1-2 дня), выслушивая при этом массу отговорок. Я молчу уже за то, что многие отправленные письма не покидали этого почтового отделения и возвращались через 1-2 недели с отметкой «по истечению срока хранения», хотя срок хранения заказных писем дней 30.

    Ответить
  41. Ноя 8 2013

    здравствуйте! скажите почему так долго идут посылки!!! мне с Винницы девочка отправила посылку,и мало того,что она уже неделю идет,так еще и застряла в Симферополе,там еще висит два дня! по новой почте уже через два дня она пришла! если так пойдет,вы можете остаться без клиентов! очень разочарована!

    Ответить
  42. юрий
    Ноя 14 2013

    пишут вам жители полтавського района с .миновка просим вас разобраться с доставкой газет. Больше месяца не получаю газети. Так же плохо газети доставляют не только мне а многим жителям с. Миновка. Отделение на ходится в с.Кашубовка.

    Ответить
  43. Сергей
    Ноя 15 2013

    Со 2.11.13 посылка за номером RB759124211CN гуляет по Украине!
    Два раза обращался в отделение главпочтампа по месту проживания,обещали помочь!Но воз и ныне там!Была она в Полтаве,Кривом Роге и теперь в Кременчуге!
    с просьбой отправит ее в Краматорск не чего не вышло!
    Я считаю что работники недостойно занимают должностя и получают зарплату с нашего кармана при этом не выполняют своих обязанностей!
    Гнать всю эту контору в шею надо!

    Ответить
  44. Юлия
    Дек 11 2013

    Добрый день.Отправляю часто посылки,и все бы хорошо было,вот только тарифы всегда разные….

    Ответить
  45. Максим
    Дек 21 2013

    Пришла посылка из Китая на ней не указана фамилия получателя хотя есть адрес доставки имя и смс с номером диклорации которое мне прислали с укр почты мне не отдают посылку! Как забрать посылку ???

    Ответить
    • Юлия
      Мар 5 2014

      Ситуация таже. Отправитель не указал фамилию. Как ее можно забрать?

      Ответить
  46. Анастасия
    Янв 2 2014

    2.01.2014 укрпочта работает полным рабочим днем, но наша почта ( поселок Опытное 84571) закрыласьеще в 12:05, причем изнутри. Мы под дверью ростояли до 14:25, а нам так и не открыли, хотя там за дверью четко был слышен шум. На двери висел лист с надписью «на совещании»! На каком совещании? Что за бред? Почему такая халатность?

    Ответить
  47. Евгений
    Янв 8 2014

    14 декабря 2013г отослал наложенным платежем посылку с Украины с г Смела Черкасская обл. общая стоимость 220 гр, в с Трудовое Куйбешевского раёна Запорожская обл. Гавриленко. посылка пропала, на сайте отслеживал пишет чт она уже месяц почти висит на почте Пологи №16 запорожской обл, до одресата не доехла, звонил в Пологи №16 помочь не чем не могут, в г Смела на почте также не могут помочь, что делать.
    вот номер посылки
    2070104176793

    Ответить
  48. larysa
    Янв 8 2014

    Zgpabctbyite, HEzHAiy kyga obpashacya, YKPnochta HUchero HE gelaet chtobu nomochb 14.12 c Kueba b MAgpug bula OTnPABLEHA noculka , 18,12 OHA yletela c KUEBA, a Kyga ???? eclu b MAgpug HE goletela, nomep RE031387284UA, cnacubo

    Ответить
  49. Наталья
    Янв 23 2014

    Как сделать чтобы посылка которая приходит в районную почту приходила к нам в село? Что для этого нужно? Проблема в том что компания которая присылает мне посылку заключила договор только с Межевской (районной) почтой и место доставки не меняет и мне постоянно нужно ездить в район чтобы её забрать. Хотя у нас в селе тоже есть почта .А районные почтальёны постоянно грубят и после этого не хочется даже заходить.Может нужно написать заявление у начальника почты?

    Ответить
  50. Янв 25 2014

    крым.бахчисарайский р-он.красный мак. работник почты УЗЛОВА видя что перед ней стоят люди продолжает заниматься своими делами(нет чтоб отпустить клиента и продолжать дальше) пока к ней не обратишься (не видит и не слышит).почему такое хамское отношение к клиенту?терпения больше нет.

    Ответить
  51. Алена
    Янв 29 2014

    Укрпочта в Мариуполе 49 отделение работает в непонятном режиме. сегодня пришла забрать посылку ив-роше в 14.30 мне работники находясь там сказали что они уже закрыты и сегодня работали до 14.00 при этом нигде никакого объявления об этом не было это они наверное сами решили себе сделать сокращенный день??? причем эту посылку я не могу забрать уже в 3 раз у них до этого были технические проблемы. при этом им сказать и спросить ничего нельзя в ответ только грубость и хамство….

    Ответить
  52. Юля
    Фев 3 2014

    Хотелось бы сказать пару слов об обслуживании…Сегодня заходила забрать посылку.То как разговаривают сотрудники, оставляет желать лучшего…Я не понимаю, с какого перпугу такое хамство. ну не нравится работа, не могут они с людьми разговаривать — пусть идут свиней пасти…никто не заставляет же работать на определенной работе. притом это хамство не раз наблюдаю во всех отделениях…

    Ответить
  53. Анна
    Фев 6 2014

    Заказала товар на сайте Китая написала адрес доставки в Кривой Рог а товар пришел в Тернополь ЕЩЕ 14 ЯНВАРЯ что мне делать как мне его получить в Кривом Роге??была сегодня на главпочтампе написала заявление с горем пополам так как мне грубили!!Что мне делать?помогите мне получить посылку в кривом роге № RC281513119CN

    Ответить
  54. Алена
    Фев 7 2014

    Павлоград, Днепропетровская обл.
    Отвратительна работа главного отделения. Посылка пришла еще 5-го февраля, сегодня уже 7-е, а уведомления все еще нет, и без него ведь выдавать не хотят. Такое уже не первый раз.
    В этом месяце отмечаю уже год, как исчезла другая посылка, которая шла из Америки. Пересекла таможню и все, нет ее. исчезла.
    Укрпочта уже достала. Невнимательность, грубость, и все это за наши же деньги.

    Ответить
  55. Татьяна
    Фев 14 2014

    Я хочу оставить положительный отзыв, и поблагодарить за оперативную работу, после написаного мною письма на сайи Укрпочты с жалобой, мой вопрос был решен в кратчайшие сроки. Спасибо Вам большое!!! Хотела бы поблагодарить заведующую Отделением Укрпочты г. Луганска 91057 за вежливое обслуживание!!!

    Ответить
  56. кролевец а.к
    Фев 15 2014

    я пришла на 20 от почты г чернигова получать бондероль бондероль была вскрыта я поинтересовалась в чем дело на что от рботника тарусовой в.а выслушала хамское оброщение проше разобратся я после этой беседы вызывала скорую

    Ответить
  57. Калинюк Наталія 0971305105
    Фев 20 2014

    Доброго дня! Довго шукала сайт укрпошти для того, щоб написати подяку! Не знайшла… Буду писати тут. Я координатор компанії AVON і доставка наших замовлень здійснюється через відділення укрпошти. Я особисто і 80% моїх представників забираємо свої замовлення через відділення 31400. Хочу висловити велику вдячність за досконалу і професійну роботу працівнику цього відділення Подзігун Яні. Серед людей, які звертаються на поштове відділення часто зустрічаються нервові та не завжди адекватні персони але такт та професійність даного працівника просто вражає! Керівництво кожної компанії дуже швидко реагує на скарги, прошу так само швидко зреагувати і на мого листа і висловити вдячність цьому працівнику!!!

    Ответить
    • Апр 15 2014

      вы хотите сказать что они работают -хорошо я знала что посылка у нас в отделении ,Пришла хотела забрать а мне говорят нету -прихожу домой а уведомление ждет меня !!!как это обьяснить?

      Ответить
  58. Катя
    Фев 23 2014

    Отправила ценным письмом документы,в Днепропетровский региональный центр ЗНО,но почему то с моего города,они дошли только на почту,уже прошло 6 дней,а они не как не попадут получателю,почему?и когда же они попадут получателю?

    Ответить
  59. Татьяна
    Фев 28 2014

    Результаты запроса по посылке №6909605179584

    Відправлення за номером 6909605179584 відправлене 27.02.2014 21:03 об’єктом поштового зв’язку КИЇВ ДОПП з індексом 03909 до об’єкту поштового зв’язку КИЇВ ЛІВОБЕРЕЖНИЙ ПОШТАМТ з індексом 02777. согласно этого сообщения через 5 часов сутки, как посылка находится в Киеве.с одной базы на другую , машина едет раз в сутки? это очень грустно.в следующий раз я подумаю трижды ,пользоваться ли таким сервисом. и друзей отговарить буду.

    Ответить
  60. Ольга
    Мар 4 2014

    Посылку по Украине отправленную 6.02.2014 до сих пор не получила в Донецк на отделение! С 10.02.2014 висит информация: відправлене 10.02.2014 00:41 об’єктом поштового зв’язку ДОНЕЦЬК ЦОПП з індексом 83999 до об’єкту поштового зв’язку ДОНЕЦЬК 102 з індексом 83102. Но на почте так и нет!

    Ответить
  61. Дмитрий
    Мар 7 2014

    Огромное спасоби за совет. Ссылка для жалоб прям волшебная! Ситуация была такая. Жду посылку с Китая, 03.03.2014 23:00 поступила на КИЇВ ММПО 03928 «Надходження до установи обміну України». И трое суток была без движения. после моей жалобы 06.03 в 23:00, за ночь прошла все пункты контроля и уже утром статус в изменился «Відправлення за номером, передано, в об’єкт поштового зв’язку КИЇВ 225 з індексом 02225, на даний час не вручене.»

    Ответить
  62. Лилия
    Мар 13 2014

    Доброго дня! Прошу звернути увагу на роботу поштового відділення №1 м. Бердичева Житомирської області, яке проводило грошовий переказ аліментів на протязі 15 днів із м. Житомира. Але якщо б і не звертатися, то можна було б чекати ще невідомо скільки, причому працівники не розуміють чим вони займаються на робочих місцях. Дуже буду вдячна зреагувати на мою скаргу, тому що в постійній затримці грошових коштів не бажаю робити вияснення. В разі наступного затримання буду звертатися до інших органів. грошове повідомлення було здійснення на ім’я Тимошик Лілії. Дякую за розуміння!

    Ответить
  63. Наталья
    Мар 18 2014

    Очень плохо работает отделение в Донецке — 117! Всегда работает один кассир! А слышно что есть еще человек, который всегда на складе. В декабре мне отправили посылку,( выиграла приз). Пришло сообщение что мне отправили, и когда придет посылка, мне сообщат сотрудники. Ждала,ждала…. в итоге узнаю что ее отправили обратно, т. к. никто не забрал!!!!! Я возмущена, я же не экстрасенс угадывать!!!!!!!!!! Могли хотя бы вкинуть в почтовый ящик! Он у меня закрывается на ключ!!!! Или в дверь записку вставить!!!!!! Значит так работают люди!!! И что мне теперь делать? Очень ждала подарок!!!!!!!!!!!

    Ответить
  64. Римма
    Апр 4 2014

    Здравствуйте, как можно наказать почтальона который пьет на рабочем месте, почту не носит во время и лично ко мне почта не доходит уже 3 месяца)))) К тому же химичат с пенсиями что у некоторых людей их вообще они крали! Мое отделение в Херсонской области индекс 74730

    Ответить
  65. Виктория
    Апр 8 2014

    Сегодня в г. Донецк на отделении 83112 пришла получть посылку, которую заказывала с Китая. Рассаказываю.В конце прошлой недели мне позвонили на мой мобильный номер и сообщили что посылка находиться на почте и я могу прийти ее забрать. Сегодня подошла к женщине которая выдает посылки, дала ей паспорт, на что она мне по хамски сказала что я должна была принести уведомление, которое должно прийти мне домой. Я ей пояснила что уведомление не приходило, а мне позвонили и сообщили что товар доставлен на почту. Конечно тактичность обслуживающего персонала желает быть лучшего!!!!Она стала мне грубо объяснять что надо МНЕ!! было выписать когда мне звонили ( дату и время) и потом сообщить ей) вы представляете!!! эти хамки перекладывают свою работу на нас!! вроде как я виновата что сообщила им не полную информацию!! я ей сказал что у меня дома есть маленький ребенок, и только о нем я должна думать, а когда и во сколько мне позвонили с какой-то почты совершенно не интерисует!!!!!!!! Вы сообщили, я пришла получить!! Так вот потрудитесь и вдайте товар владельцу без пририканий!! 21 век на дворе, а на УКР ПОЧТЕ все еще перестройка! пора ребята Вам повышать свой уровень и отправлять своих БАБУШЕК на пенсию!! очень часто от людей слышу не приятное в Ваш адрес, а люди стали пользоваться услугами быстрой доставки, сервисом и порядочным обслуживанием, поэтому сейчас НОВА ПОШТА стала преуспевающей фирмой.

    Ответить
  66. Виктория
    Апр 11 2014

    В течение месяца посылка не поступила из Одессы в Симферополь!!! Так вопрос в другом, на сайте Укрпочта указано, что она якобы две недели находится в ЦОПП Симферополя, однако, там ее нет и объясняют, что отправили назад??? В Одессу она так же не вернулась!!! Где ее искать??? № посылки 6508003344881

    Ответить
  67. лена
    Апр 11 2014

    Подскажите пожалуйста.Результати пошуку Виконані операції

    Штрихкодовий ідентифікатор: 9700001863554

    Дата Місце виконання операції Операція
    Індекс Найменування ОПЗ
    22.03.2014 13:05 97000 КРАСНОГВАРДІЙСЬКЕ 0 Приймання
    22.03.2014 14:24 97000 КРАСНОГВАРДІЙСЬКЕ 0 Відправлення
    22.03.2014 14:24 97099 КРАСНОГВАРДІЙСЬКЕ ЦПЗ № 4 Надходження
    22.03.2014 16:05 97099 КРАСНОГВАРДІЙСЬКЕ ЦПЗ № 4 Відправлення
    23.03.2014 09:52 95999 СІМФЕРОПОЛЬ ЦОПП Надходження
    23.03.2014 09:55 95999 СІМФЕРОПОЛЬ ЦОПП Оброблення

    11.04.2014 12:16
    В Симферополе сказали что все посылки на украину были отправлены 30числа.Почему тогда Симферополь не показывает отправление посылки.И до сих пор она нигде не числиться.Куда подавать на розыск посылки?

    Ответить
  68. Наталья
    Апр 14 2014

    Что творится на нашем отделении,это просто кошмар!Уже не единыжды жаловались заведующей на почтальона,хоть бы что!Уведомления о посылках не приходят,посылки без моего ведома и согласия возвращают обратно,хотя для этого нужно заявление с моей росписью,это раз,если приходит посылка-уведомление приносят дней через 10 и требуют пеню за хранение ,это два,каталоги из книжных клубов приносят через раз,это три,деньги,перевод из России пролежал на почте МЕСЯЦ!!!!И вернулся обратно и никакого уведомления!!!!Да где же управу найти на этот бардак????

    Ответить
  69. Апр 15 2014

    Я хочу знать почему мои посылки из Польши уже неделю находяться во Львове?

    Ответить
  70. Апр 15 2014

    почему 4 дня во Львове находятся посылки с Польши в связи с чем?

    Ответить
  71. Сергей
    Апр 23 2014

    Добрый день моя посылка неделю ехала до Новояворівська, и сегодня уже 23.04.14 и как видите прошла еще неделя растояние 60км и она еще не приехала, это последний раз когда я воспользовался вашими услугами. Какие у вас могут быть клиенты??????
    Результаты запроса по посылке №5000006979600

    Відправлення за номером 5000006979600 відправлене 16.04.2014 10:10 об’єктом поштового зв’язку НОВОЯВОРІВСЬК ЦПЗ №8 з індексом 81099 до об’єкту поштового зв’язку МОСТИСЬКА 0 з індексом 81300.

    Ответить
  72. Денис
    Апр 25 2014

    Здравствуйте, жду посылку с Китая трек номер RF223069545SG, сначала 4 дня держали ее на таможне, потом отправили ее от туда и когда она пришла в по нужному адресу в нужное почтовое отделение Киева 142 отделение, посылку сразу же перенаправили непонятно по какой причине и непонятно куда, и вот сегодня смотрю что она уже поступила в пункт международного обмена и готовится к отправке. Я таких придурков еще в жизни не видел, с какой радости и на каких основаниях они это делают, уволить нужно таких ханатнтных сотрудников почты. кто что может посоветовать что им сделать чтобы посылку все таки вернули

    Ответить
  73. ирина
    Апр 30 2014

    отд. № 3 г. Белгород-Днестровский Одесская обл . 30 апреля посылка пришла к ним в отделение .. на мой ответ почему не выдают посылку ? дама которая работала в этот день в утреннюю смену ответила по-хамски что это мои проблемы и у нее нет времени со мной выяснять это потому что у нее в зале аж 3 человека и она не собирается выяснять где посылка !! на мою просьбу поискать в отделе бандеролей она просто меня отправила …. я в шоке !! посылка у нее в отделении, а она не может встать со своего нагретого стула что б проверить !!! в итоге 2 раза бегала на почту чтоб получить посылку !!!! отношение к людям очень плохое … такое ощущение что она свое отдает !!!

    Ответить
  74. Kat
    Май 20 2014

    Одесская обл., г. Арциз, отделение Арциз-4 микрорайона, работники: Серкели И.В. и Чубатюк Т.М. грубы в общении с посетителями, хамское отношение к работе, постоянные очереди вынуждены наблюдать как они подсчитывают стоимость писем,посылок. Хамят как молодым, так и старым посетителям, которые им годятся в мамы, закрываются прежде времени. Неоднократно лично меня обсчитывали в стоимости посылки (от 14 до 25 грн. за 66 г посылки), не выбивают чеки, никаких объяснений нет! Я получаю посылки, стоимостью 5-6 грн., а отсылаю меньшим объёмом и весом за 16-18 грн. при этом дома упаковываю, чтоб вышло дешевле! ЧЕКИ не выбивают.
    Уровень обслуживания персонала на 2 балла!!!
    На новой почте сервис куда лучше!!!
    Сколько жалоб на них не поступало, но почему -то главное управление Арцизской Укр почты умалчивает все инцbденты, связанные с обсчитыванием и воровством.
    ПОЗОР УКРПОЧТЕ!!!

    Ответить
  75. find
    Май 20 2014

    Одесская обл., г. Арциз, отделение Арциз-4 микрорайона, работники: Серкели И.В. и Чубатюк Т.М. грубы в общении с посетителями, хамское отношение к работе, постоянные очереди вынуждены наблюдать как они подсчитывают стоимость писем,посылок. Хамят как молодым, так и старым посетителям, которые им годятся в мамы, закрываются прежде времени. Неоднократно лично меня обсчитывали в стоимости посылки (от 14 до 25 грн. за 66 г посылки), не выбивают чеки, никаких объяснений нет! Я получаю посылки, стоимостью 5-6 грн., а отсылаю меньшим объёмом и весом за 16-18 грн. при этом дома упаковываю, чтоб вышло дешевле! ЧЕКИ не выбивают.
    Уровень обслуживания персонала на 2 балла!!!
    На новой почте сервис куда лучше!!!
    Сколько жалоб на них не поступало, но почему -то главное управление Арцизской Укр почты умалчивает все инцbденты, связанные с обсчитыванием и воровством.
    ПОЗОР УКРПОЧТЕ!!!

    Ответить
  76. Дмитрий
    Май 22 2014

    Это ужас какая тягомотина!Пользовался нова пошта,там 2 минуты делов,пришлось отправлять наложеным платежем через Укр пошту.Писал бланки,ручка на веревке,царапает а не пишет,конец ручки расщеперился,паста шатается,попросил новую,оператор взяла скотчем замотала,пришлось писать дальше.Не там и не так написал,дала злобно новый бланк или конверт,сказала что б доплатил.Попутно обслуживала других,я ждал минут 15.За доставку деньги взяла наперед,хотя сказал,что доставку опачивает получатель.Через месяц мне пришла квитанция получить 22 грн.,это за доставку взяли с получателя и вернули мне.У нас интернет магазин,больше укрпочтой не отправляем,только другими перевозчиками.Совок страшный!

    Ответить
  77. Оля
    Май 26 2014

    Здравствуйте, скажите пожалуйста почему посылка с правильным районом , областью, селом немного не тот индекс надо 52445 а написан 54445 ходит за неправильным адресам уже 2 раза. И дойдет ли она до адресата или затеряется

    Ответить
  78. Татьяна
    Май 29 2014

    Где моя посылка RC986937048CN , как вылетела в Украину из Китая 04.05.14, так и след простыл, найдите срочно мою посылку или возмещайте мне ее стоимость!!!

    Ответить
  79. Июн 3 2014

    Днепропетровск. 4 посылки из Польши отправлены назад, без обьяснения причины. Люди платят деньги за пересыл, а в Укрпочте сидят неграмотные люди, которые не могут прочитать адресс получателя.

    Ответить
  80. Людмила
    Июн 12 2014

    Сегодня получила посылку — 10 мотков ниток по 100 г (и больше ничего), завернутые в бумагу. Однако вес на посылке указан 1500……. ОООООЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО, КАК ВЗВЕШИВАЮТ ИХ? СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ОЦЕНИВАНИЯ ПОСЫЛКИ ВЕС УВЕЛИЧИВАЮТ?????????

    Ответить
  81. Анастасия
    Июл 1 2014

    УЖАС!! Понимаю, что не одна я такая, но.. Отправила месяц назад своим друзьям посылку в Венгрию. Посылка состояла из украшения ручной работы и фотографии. Украшение делала довольно долго и с душой! Сам факт, что украшение делала сама и решила порадовать друзей. А его просто взяли и украли на почте!! Друзьям в итоге просто пришла фотография!!!! Звонила на почту и мне сказали, что мол «простите извините, нам очень жаль, надо было отправлять с трек-кодом и нужно было ещё что-то писать. Но раз уж из посылки ПРОПАЛА вещь, то уже ПРОПАЛА.» И именно сама пропала, а не украли. И все эти советы, по поводу того что нужно делать опись, заявленную цену и прочее.. Выходит, раз я отправила обычным письмом, то это означает, что сама напросилась на то что бы посылку украли. Я уже, конечно, потеряла всякую надежду на то, что моё украшение найдётся, но на всякий случай выложу фотографию.. Это украшение было сделано в единственном экземпляре!! Поэтому если увидите Его на ком-то, то знайте, что этот человек ВОР без капли совести!

    Получается мы платим деньги за предоставление услуг, которые и не предоставляют вовсе, а только КРАДУТ. И отправляя посылку укрпочта не даёт никаких гарантий на то, что посылка дойдёт в целости и сохранности, а когда посылки пропадают, то все разводят руками, говоря, что того, кто украл найти невозможно, так как посылка проходит через тысячи рук.

    Ответить
  82. Андрей
    Июл 7 2014

    Добрый вечер!
    Я вот решил спросить, я с Павлограда, пользуюсь услугами УКРПОЧТЫ регулярно, у нас существует 8 отделение почты, от места где я проживаю 40 мин езды, но я всегда приезжал именно на эту почту, так как не мог нарадываться работой оператора всегда всё было быстро, качественно и приятно было находиться в этой обстановке, недавно заехал оплатить ком.услуги и удивился, очередь стояла человек 20 , я простоял в очереди часа 1,5 , оператор мало того что отпускал каждого человека мин по 15, 20 так еще и не правельно пробила мне платёж с которым после у меня было много проблем, когда я спросил где предыдущий оператор что бы впредь ездить туда где она сейчас работает, мне ответили что её уволили, у меня вопрос..за что и где этот человек? Укрпочта вы так разбрасываетесь сотрудниками у меня вопрос в Павлограде так много желающих работать на почте, что хороших работников вы увольняете, а работает у вас не пойми кто и как…просьба к отделлу кадров города Павлограде переберите список работников! И верните тех сотрудников которых мы полюбили, и которые знали свою работу!

    Ответить
  83. Ирина
    Июл 11 2014

    Отправила посылку бабушке.Собрала чуть медикаментов,вещи и положила сладостей.1 лекарство было в бутылке,обмотало его хорошо вещами,чтоб не разбилось.В итоге —получатель получил посылку и эта бутылка была разбита,а вещи и сладости были залиты этим лекарством.Отправляла всегда посылки Новой почтой,а это решила отправить Укрпочтой—и пожалела что с ней связалась.Получаеться,что обращаються как с камнем—швыряют как хотят—да и цена дороже ,чем в Новой почты.Вообщем,УКРПОЧТОЙ Я НЕ ДОВОЛЬНА!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
    • admin
      Июл 12 2014

      Не знаю, как может быть Новая Почта дешевле. Укрпочта от 5 грн и выше отправка. Новая почта от 20 грн или даже уже 22 грн минимум.

      Ответить
  84. Июл 22 2014

    Мне выслали посылку с Харькова в Луганск,12 июля 2014, наложенным платежом, застряла она 13 июля в Днепропетровском отделении 49999, сегодня простите, уже 22 июля 2014 года. Я понимаю, что у нас в Луганске ситуации не легкая, в связи с боевыми действиями, но почтовые отделения работают исправно, хоть и рабочий день укороченный.Где моя посылка? Кто мне ответит? Почему таких проблем не возникает с Новой Почтой? Я бы с удовольствием ей воспользовалась, что и делала раньше!!! В Укрпочту заставили обстоятельства обратиться, так, как Кроме Укрпочты,больше некуда обратиться.Номер посылки 6106000500300

    Ответить
  85. Июл 22 2014

    Кто знает куда обратиться,чтоб получить посылку побыстрей, может это Дирекция Укрпочты? Если можно ссылочку пришлите, буду очень благодарна, из-за посылки, не могу уехать с города, пока не получу ее.

    Ответить
  86. евгений
    Июл 23 2014

    15 дней идут посылки из киева0311312398872
    и 031131239860 стоят на месте и обрабатываются,волы ленивые попались тяжело вам бедным сочувствуюа там ещё осень с дождями и зима с снегом обувь худая,сухарей не насушили,грустно это всё но иработать надо оплачено ведь

    Ответить
  87. Кристина
    Июл 24 2014

    Здравствуйте,вот такая проблема возникла,посылка пришла из за границы в Одесское отделение почты на мое имя и фамилию но увы у меня сложились обстоятельства так что я срочно поменяла место жительство и в Одессе не буду жить и не смогу в скором приехать,как мне забрать посылку пересылать не хотят и что бы другой человек забирал тоже не хотят сказали на почте что отправят обратно.как быть?подскажите???

    Ответить
    • admin
      Сен 21 2014

      Никак, назад отправят.
      Если важно, то вернутся и забрать.

      Ответить
  88. алекс
    Июл 24 2014

    прыныслы писмо оно оказалось розпичатыно

    Ответить
    • admin
      Сен 21 2014

      при получении нужно смотреть

      Ответить
  89. Наталья
    Июл 31 2014

    Здравствуйте!Хочу пожаловатся на работника Укрпочты Казмерчук Валентина Ивановна отделение в Херсонской обл.,Голопристанский р-н.,с.Чулаковка,75635.Очень часто почта закрыта,когда привозят почту закрываются на пол дня,когда стучишься к ним,так как срочно нужно,ещё й наорёт,что они там очень заняты,и у них нет времени.У нас в населённом пункте одно только отделение,поэтому все только туда обращаются,а там редко когда можна застать рабочую атмосферу.Прошу дирекцию повлиять на работу Укрпочты по индексу 75635,а именно на Казмерчук Валентина Ивановна.Заранее,
    спасибо!!!

    Ответить
  90. Надія
    Авг 8 2014

    Добрий день. Хочу поскаржитися на працівників укрпошти в Білій Церкві відділення №8, що знаходиться за адресою вул Леваневського 34. Я чекаю посилку з Китаю, на сайті укрпошти я відстежувала коли моя бандероль прийде до відділення в Білій Церкві. Там було написано що 2 серпня вона потрабили у відділення № 8 в Білій Церкві. Повідомлення мені прийшло тільки 6 серпня, хоча на ньому вказана дата 2 серпня, щей до того всого прізвище мое не правильно вказали.5 серпня я телефонувала їм на відділення, мені сказали що немае моеї бандерольки і нагрубіянили, мов чекайте повідомлення. Прошу дирекцію вплинути на роботу відділення №8 Укрпошти в Білій Церкві за адресою вул Леваневського 34 09108

    Ответить
  91. Швец Рита Алекс
    Авг 8 2014

    Добрый день хочу задать вопрос,сегодня не приняли посылку в город Дружковка,Донецкой обл.почему?и когда можно будет отослать?спасибо

    Ответить
  92. Дмитрий
    Авг 12 2014

    у меня две посылки из китая лежат на 03909, KYIV DOPP уже две нидели почему мне их не отправляют что делать в таких ситуациях

    Ответить
    • admin
      Сен 21 2014

      Думаю, проблемы с таможенным контролем. Возможно, неверно указан Ваш адрес или указана неправда в декларации. Обязаны Вам перезвонить по телефону либо отправить посылку назад в Китай. Возможно, уже и отправили.

      Конкретно можно спросить через контактную форму на сайте УкрПочты.

      Ответить
  93. Авг 18 2014

    Работа отделения Укр Пошта № 91 УЖАСНОЕ.
    Когда бы ты не пришол оплачивать комунальные платежи постоянные киломитровые очереди. Во сновном персонал состоит из пенсионеров. Они педлительные, не поворотлевые, не куда не спишат. Медленно работают и затягивают время что бы закрыться на обед или побыстрей дамой уйти. Постоянно приходится с ними спориться.
    Недавно пришол на почту 11:55 простоял огромную очередь и не смог проплатить потомучто оставалось до обединого часа 3 минуты. И пед носом эта старая пинсионерка касир отказалась оюслужить меня. А сама медлительная, ели поворачивается. Пришлось высказать все что оних думаешь. Работник работает в отделе № 2 .
    А сколько молодежи ищут работу прекрасные кассиры, операторы. А из за этих старперов не могут найти работу потому что пенсион сидит слипые квочки. Думайте господа руководитель с такими темпами болие соврименные методы вытеснят вообще УКР ПОЧТУ на ОБОЧИНУ.

    Ответить
  94. Авг 18 2014

    Это злополучное отделение № 91 Укр Пошта находится находится в Киеве Дарницкого района. И вот для эксперемента я обошол несколько отделений Укр Пошта по Дарницкому району и не водном такого бордака нет как в № 91. В других отделения заходишь от силы 5-6 человек стоит проплачивать комуналку. Работают спокойно 2 касира прекрасно обслуживают. Быстрое обслуживание. А здесь реально ОТСТОЙ В 91.

    Ответить
  95. Авг 18 2014

    И ПРОШУ НЕМЕДЛЕННО ОТРЕОГИРОВАТЬ НА МОЮ ЖАЛОБУ!!!

    Ответить
  96. Ирина
    Авг 22 2014

    Добрый день! Хочу пожаловаться на работу отделения связи в г. Баштанка, Николаевской обл. В зале 3 кассы: одна — типа по сёлам проводит зачисления, вторая — типа непонятно, третья принимает-отправляет. Но фактически работает только один кассир, естественно и очередь у кассы не маленькая. Проблемы начинаются сразу, как только стаёшь в очередь. Кассир (Стебловская Алёна) периодически куда-то отлучается — то принять почту (это видно входит в её обязанности), то перенести посылки (тоже обязанность), то кассира куда-то вызывают, то касса закрывается на технический перерыв (15 минут), то ещё куда-то, в среднем при очереди в 5-6 человек приходится стоять час-полтора минимум. В то же время, два других кассира преспокойно сидят на своих местах, смеются и разговаривают. Придя на почту в 10:30 посылку получить не возможно, т.к. её не провели ещё по сортировке. Спрашивается: почему? Ведь почту приняли в 7:10 (согласно записи в интернет-поисковике). На жалобы, руководство почты, реагирует не охотно, ссылаясь на сокращения кадров и загруженность коллектива. Но совсем недавно, когда там сидела, так сказать «пенсия» (Прасковья Максимовна) таких проблем не возникало. Вопрос: в чём дело — кассир не справляется со своей работой или руководство засиделось в кресле? Когда на нашей почте будет порядок?

    Ответить
  97. Яна
    Сен 9 2014

    Сегодня передзвонило руководство укр почты….проблемы выяснили,очень благодарна..

    Ответить
  98. наталя
    Сен 18 2014

    Скажіть будь-ласка за які заслуги Веселого В.В. до Києва комерційним директором прийняли. Я працюю на пошті листоношою вже 17 років, такого директора ще не було. Він давно вже в Києві, а ми ще платимо гроші з зарплати за карточки , які він надрукував. Такого бандита треба до тюрми забрати, під час революції навіть в обідню перерву він непускав працівників на мітинги. ганьба

    Ответить
    • admin
      Сен 21 2014

      Підтримую!
      Сумніваюсь, що можна якось повпливати, але є шанс, що Ваше повідомлення прочитають)

      Ответить
  99. Сен 21 2014

    Здравствуйте! Отправила посылку 16 сентября с Коростеня, но она до сих пор там находится. Почему она никуда не идет.1151001453434
    Не может быть, чтобы посылка отправленная 16.09 так и осталась еще в Коростене.

    Ответить
    • admin
      Сен 21 2014

      Статус меняется тогда, когда поступает в следующую точку, а возможно вообще так, что посылка дошла, а статус не обновился.

      Ответить
  100. Сен 21 2014

    А почему раньше статус обновлялся и можно отследить где она находится, а сейчас нет. Как мне узнать где она находится?
    16.09.2014 09:59 11510 КОРОСТЕНЬ 10 Відправлення
    16.09.2014 14:46 11577 КОРОСТЕНЬ ЦПЗ №2 Надходження

    21.09.2014 20:26

    Ответить
    • admin
      Сен 21 2014

      Потому что обновится, когда поступит в следующий пункт. Значит не поступило. Детально можно уточнить в отделении.

      Ответить
  101. Сен 21 2014

    Сегодня уже 21.09, отправлена 16.09. Неужели до сих пор она не поступила на следующий пункт и находится на том пункте на котором принята. Не может быть. что посылка не поступила на следующий пункт.
    Приведу пример. Мне за номером 4001600222806 выслали посылку, я ее 19.09. уже получила. Смотрю сайт отслеживания посылок, так она еще ко мне не пришла и находится не в моем городе. Как так. Можете посмотреть.

    Ответить
  102. Сен 21 2014

    Мне кажется, что УкрПочта не внесла еще в базу данных обновление о местоположении посылки. Куда можно по этому поводу.обратиться?

    Ответить
    • Сен 21 2014

      З метою забезпечення конституційних прав громадян на звернення та вирішення проблемних питань споживачів послуг поштового зв’язку
      в генеральній дирекції УДППЗ „Укрпошта”, з метою вирішення усіх питань, пов’язаних з діяльністю Української пошти, можна звернутися особисто, або записатися на особистий прийом до керівників Укрпошти по телефону (044) 32-32-099 або через електронну пошту: ukrposhta@ukrposhta.ua.

      Примітка: особистий прийом громадян керівним складом генеральної дирекції проводиться за попереднім записом, який здійснює за тел. (044) 32-32-099.

      Ответить
  103. елена
    Окт 18 2014

    извините,простое письмо,а не посылка)

    Ответить
  104. Окт 20 2014

    Хотелось бы рассказать о работе Укрпочты, а именно в Шевченковском районе на Иванова, накипело. Ладно посылка долго идет, но чтобы ее получить, это целая проблема. Во-первых, зачастую просто напросто не приносят уведомления на получение посылки, приходят повторные, при чем несколько раз уже брали плату с меня за хранение посылки, а я ведь не виновата, что до этого мне никаких уведомлений не приходило, а доказать ничего не могу, такое впечатление, что делается это специально. Теперь приходится отслеживать посылку через интернет, удобно, но… Во-вторых, чтобы получить посылку, я должна сходить на почту минимум трижды, а то и раз 5 и каждый раз я должна простоять минут 40 в очереди, чтобы просто узнать о посылке. Одно окошко на этом отделении, в котором бы могли отпускать клиентов, постоянно закрыто. В третьих, т.е. отследив посылку через интернет, ты видишь, что еще до обеда твоя посылка пришла на отделение, т.е. ее оприходовали через компьютер, иначе как увидеть данную информацию, но в этот день, даже к концу рабочего дня, ты не можешь ее забрать. Тебе говорят, что посылка не распакована, что нужно прийти минут через 30-40 и уже точно ее получить, приходишь, на всякий случай, часа через 2, снова выстаиваешь очередь, а тебе снова говорят тоже самое — прийти еще через минут 40 и так трижды. И так каждый раз, еще ни разу не получала безпроблемно посылку. Трата времени, нервов… Больше услугами Укрпочты пользоваться не буду, сил нет.

    Ответить
  105. Окт 20 2014

    Забыла уточнить город — Запорожье!

    Ответить
  106. Светлана
    Окт 23 2014

    Чехия → Россия
    Дней в пути:23 Вес:9.6 кг
    Обновлено: 23.10.2014 12:18 (MSK)
    Дата Статус Место
    20.10.2014 00:00 Обработка в транзитной зоне i
    20.10.2014 00:00 Прибыло в страну назначения i
    06.10.2014 00:00 Отправлено в страну назначения i
    01.10.2014 00:00 Приём i Dolní Dvořiště, 38272
    Щла посылка очень долго
    Получала вскрытую
    При отправке вес 9.6 кг при получении 8.3 кг
    как добиться реакции?

    Ответить
  107. николай
    Окт 29 2014

    Добрый вечер.хочу пожаловаться на работу укрпочты! ОТПРАВИЛ ПОСЫЛКУ С ОГОЛОШЕНОЙ ЦЕННОСТЬЮ (1700 ГР) НОМЕР 9341100356508 11.07.2014 ПОСЫЛКА МОИМ АДРЕСАТОМ НЕ БЫЛА ПОЛУЧЕНА В СРОКИ НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ДОСТАВКИ ЦЕНОЙ ПОСЫЛКИ. 7.10.2014 Г Я ОБРАТИЛСЯ К НАЧАЛЬНИКУ ЦПС № 14 Г СЕВЕРОДОНЕЦКА ОВЧАРЕНКО СФ С ЗАЯВЛЕНИЕМ В КОТОРОМ ПОПРОСИЛ РАЗЫСКАТЬ ПОСЫЛКУ ИЛИ В СЛУЧАИ ЕЕ УТЕРИ ВОЗМЕСТИТЬ МНЕ ОГОЛОШЕННУЮ ЦЕННОСТЬ ПОСЫЛКИ. ПРОШЛО БОЛЕЕ 10 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ, НО МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. 17 ЧИСЛА Я ПОДОШЕЛ ЦПС №14 ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА МНЕ НЕ ДАЛИ.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КОГДА ЖДАТЬ ОТВЕТ НА МОЙ ЗАПРОС. АДРЕСАТ ЖДЕТ ПОСЫЛКУ УЖЕ БОЛЕЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ.
    СЕГОДНЯ 29.10.2014 НИКТО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА ТАК И НЕ ДАЛ,КУДА Я ТОЛЬКО НЕ ОБРАЩАЛСЯ! ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КУДА ОБРАЩАТЬСЯ!

    Ответить
  108. Анастасия
    Окт 31 2014

    Здравствуйте,моя посылка уже 2 неделю находится об’єкті поштового зв’язку ДОНЕЦЬК ЦОПП з індексом 83999.

    когда уже с Донецка выйдет????

    Ответить
  109. Янина
    Окт 31 2014

    Здравствуйте! Хочется сразу начать с того, что Укрпочтой пользуюсь не первый раз, и раньше проблем не возникало. Но в этот раз вообще не пойму, что происходит, где мои посылки и почему мне никто не может помочь. А сотрудники Укрпочты ничего объяснять не хотят, просто говорят:»Ждите!» .Дело в том, что мне, в Харьковскую область человек отправил 2 посылки из Николаева 25 октября. Сначала они, пробыв несколько дней в Николаеве, «поехали» в Днепропетровск, затем в Херсон, а затем снова в Николаев, где находятся по сегодняшний день (сегодня 31 октября)! Интересно, сколько же еще мне ждать мои посылки и вообще попадут ли они мне в руки?! Я уже начинаю сомневаться!…

    Ответить
  110. Янина
    Окт 31 2014

    Большая просьба отреагировать на мою жалобу и помочь мне разобраться в сложившейся ситуации!

    Ответить
  111. Маргарита
    Ноя 6 2014

    Здраствуйте!
    Регулярно пользуюсь услугами отделения Укрпочты Киев-33.
    Безтактность и безучастие сотрудников данного отделения возмущает!
    После 18.00,когда начинается самый час пик — там работет толком только одно окно из 5!!!Для того чтоб отправить заказное письмо приходится стоять в очереди более 40 мин!!!
    Когда обращаешься к другим сотрудникам,чтоб они помогли и ускорили процесс- в ответ открытое хамство со словами «мол у меня и своей работы много»!!!!
    Дозвонится по номерам,которые есть на почте чтоб оставить жалобу невозможно — все время сбрасывают!!
    ПРИМИТЕ МЕРЫ!!

    Ответить
  112. Анна
    Ноя 7 2014

    Здраствуйте,я,Манзюк Анна Валериевна,мама 4 деток,проживаю в с.Жытние Горы Ракитнянский р-н Киевская обл.Мне приходится часто пользоваться услугами укр почты и постоянно имею проблемы с работником отделения т.к. она отсутствует на рабочем месте.Просила и предупреждала о последствиях,но человек не принимает их во внимание.В субботу опять почта закрыта была в 12.50,мне пришлось пожаловаться .А сегодня приехав в отделение,чтоб забрать свою посылку и 2 отправить,услышала от работника почти много оскорблений,цитирую-«кто ты такая,чтоб на меня жалобы писать…..да ты собака паршивая…..тебя будут гнать отовсюду после этого….и т.д.»Больше всего возмущает,что я даже не успела что-то сказать,да и впринцыпе мне не в чем оправдываться.Возле меня стояла моя трехлетняя дочь,но даже этот факт не остановил пожилую женщину поливать меня грязью.Свою посылку я так и не забрала и ничего не отправила,просто не могла больше терпеть и мучить ребенка,который стоял испуган.Очень прошу принять меры.Спасибо.

    Ответить
  113. Святослав
    Ноя 7 2014

    Моя посылка пришла на другой адрес и получил ее посторонний адресант . что мне делать ? точный адрес ; Днепропетровская обл. г.Кривой Рог. 30.10.2014 23:35 03928 КИЇВ ММПО Надходження до установи обміну України
    01.11.2014 18:14 03928 КИЇВ ММПО Відправка з установи обміну до об’єкту поштового зв’язку України
    01.11.2014 18:26 03909 КИЇВ ДОПП Надходження
    01.11.2014 22:50 03909 КИЇВ ДОПП Відправлення
    02.11.2014 03:48 21399 ВІННИЦЯ ЦОП Надходження
    04.11.2014 01:52 21399 ВІННИЦЯ ЦОП Відправлення до ВПЗ
    06.11.2014 14:54 23521 ПЕНЬКІВКА Вручення адресату особисто

    Ответить
  114. Анна
    Ноя 9 2014

    Отслежую посылку там мне пишет что посылка вышла со Славянска 28 октября,сегодня 9 ноября ,а на сайте вся таже информацыя. Что посылка 28 вышла ко мне и всё на этом глухо. Нет ни посылки ни новостей о ней.

    Ответить
  115. Ноя 12 2014

    Подскажите что мне делать, заказала из Китая вещи, трек прослеживался, на Украину посылка пришла быстро за 19 дней уже была в Киеве. Но!!!!!! Черес 2 дня каким то образом она очутилась в Тернопольской области хотя я живу в Кировоградской, продавец утверждает что адрес указан верно. Что мне делать? Прийёт ли посылка ко мне, если да то сколько это займёт времени?

    Ответить
  116. Ноя 18 2014

    посылка № 8567000677557 отправлена из Угледара (донецкая обл) в Днепродзержинск..Это примерно 3 часа езды на машине. Через четыре дня после отправки она появилась в системе отслеживания и оказалась в Мариуполе. Затем из Мариуполя отправилась в Днепропетровск, потом через сутки она появилась в поисковике и сейчас находится в КИЕВЕ. Как я понимаю , вокруг да около , но только не в пункт назначения !!!! УВажаемые работники этой службы работаете на 2 с большим минусом . Пошла вторая неделя …

    Ответить
  117. Ноя 20 2014

    обидно за нашу укрпочту. раньше мы с гордостью говорили что мы работаем на почте и неважно на какой должности.прошло время м почта умирает. дело не в работниках отделений связи а в их руководстве. ни в одной госструктуре нет такого хамского отношения к своим подченненым к людям которые действительно пашут как негры и что они получают в замен от высшего руководства. при зарплате 1300 гр об них вытирают ноги.оскарбляют и вообще за людей несчитают.премии уже год недают вообще.про выходные люди забыли.скажите они что скаты какие то или все таки люди?в почтамтах ведется двойная бухалтерия.у людей каждую зарплату ищут повод чтоб забрать часть денег. и вообще на почтамте цпз 1 харькова грубым оброзом нарушается трудовое заканадательство и права простых людей и никому до этого нет дела.такие как Гончарова татьяна михайловна которая без белых конвертов с денежной валютой и пальцем не ударит что бы разобраться с какой нибудь жалобой. она морально добивает людей которые являются хорошими работниками и которые могли бы поднять стимул самой укрпочты. но для нее они мусор потому что они не делают того чего хочет она. те кто дают ей взятки и присмыкаються перед ней те для нее угодны и пользуются ею благосклоности. каждлый наш клиент жалуется на наше руководство.при маленькой зарплате работники почты вынуждены обеспечивать себя всем необходимым для работы а иначе нечем работать.в принудительном порядке заставляют выписывать газеты потому что нужен план а клиенты наши нехотят подписываться либо дорого либо так как доставляют газеты наши почты лучше уж купить в киоске. на почте процветает коррупция.людей которые отличные работники убирают подставлют и вообще всякими грязными методами. так ответте мне как укрпочта после всего этого может называться нормальной организацией.пока там в высшем руководстве будут такие как гончарова татьяна михайловна УКОРПОЧТА будет медлено умирать и никогда не встанет на ноги и у клиентов будет вызывать большое недоверие и призрение.

    Ответить
  118. Светлана
    Фев 5 2015

    Отправила посылку по Запорожской обл. 31,01,15 7230401391429 по срокам она должна была дойти, отследив на сайте она 2 дня была в Мелитопольском ЦОП и 2 дня на Запорожском ЦОП. Мала того, что долго держали на сортировке, так ещё и отправили не по адресу. Отправлялась в Алексеевку Куйбышевский р-н Запорожской обл., а на сайте показывает Пологи ЦПЗ 6. Созванивалась с получателем посылки на почте нет, звонили на почту в Пологи там тоже нет. Где моя посылка??? Ищите, разбирайтесь срочно, жду результата в самые короткие сроки!!!

    Ответить
  119. Светлана
    Фев 6 2015

    Будут ли сдвиги по моей посылке 7230401391429? Где ответ? Какие действия вы предпринимаете? Исправляйте свою ошибку!

    Ответить
  120. Олександр
    Фев 6 2015

    Добрый День!! Скажите как мне получить заказное письмо номер 2100422104226 если оно чтоб мало попасть у Журавлевку Винницкой обл.Тульчинского р-н. попало у Журавлевку Винницкой обл.Барського р-н.

    Ответить
  121. Ирина
    Фев 10 2015

    Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться))) Посылка отправленная мной пришла к адресату в не полном обьёме вскрытая и на половину пустая.На почте посылочку перед получением никто не поверял..и оценочной стоимости не было_что делать куда писать и возможно ли наказать виновных)) Спасибо

    Ответить
  122. нели
    Фев 11 2015

    Добрый день’.хочу спросить когда закончится беспредел, ‘взяли на работу оператора.так как бывший уволился,но тут меняется начальник,ставлят нового и этот новый говорит что ему сказали что он может себе выбирать оператора,и она хочет что бы ее сестра пенсионерка-предприниматель была оператором,а девочку оператора сейчас запугивают и говорят писать заявление на увольнение,но и это не все а сама начальница нигде и никогда не работала зато у нее на главпочтампе родственики.и что теперь .у нас на почте творится и ни кто ни кого не проверяет.

    Ответить
  123. Виталий Харюков
    Фев 17 2015

    Добрый день , хочу пожаловаться на обслуживание двух сотрудниц УкрПочты в Селе Красноселка . Сотрудницы постоянно грубят , разговаривают в повышенном тоне . А сегодня одна из них вообще вышла из себя и начала кричать на меня , на что я ответил ей что пожалуюсь на нее , ответ получил » Мне по барабану жалуйтесь куда хотите » .

    Ответить
  124. Виктория
    Фев 17 2015

    доброго вечора!!! ситуація в м.Чернівці, вул Комарова 2!! прийшла як завжди получити посилочку від ейвон.. сказали заповнити серію та номер паспорта далі як завжди підпис… я так це і зробила… аж потім працівник укрпошти захотів побачити мій паспорт після підписання того всього.. в той момент в мене була тільки ксерокопія.. посилку так і не видали без оригінала.. ті дані які я вписала не затерли!!! вийшло так що я получила її!!! но я не отримала тієї посилки!!! що робити з цим всім і такими працівниками!!! ??? потім приходила ще раз мені сказали що її повернули в ейвон.. там на мені весить борг в 450.00 грн і повернення ніякого немає!!N 136225743
    номер посилки

    Ответить
  125. Мар 14 2015

    Пришов на почту,.спросив, пришла ли севодня почта,став в очередь и простояв в очереди около часа мне в получении посылки отказали,так как, она видете ли одна и искать посылку не собирается, Обслуживания никакого!!!!!!!!каждый думает только о себе!!!тяжело попу поднять!!

    Ответить
  126. ЖАЛОБА.
    Я,Микула Л. М. хотела бы знать на каком основании и почему проплаты,сделаные мною в отделении связи Укрпочты-погашение кредита ДЕЛЬТА БАНКА 04.02.2015 г поступили на их счет 17.02.2015, а не в положеный срок, и проплата сделанная 03.03.2015 г на данный час 14.03.2015 г 16-00 час не поступила на счет??? 16.02.2015,17/02 в телефонном режиме мною была сделана жалоба и запрос каким числом были зачислены деньги и номер платежки на перечисление в банк??? Мне перезвонила,как представились-начальник отдела развития укрпочты Наталья Васильевна (извините фамилии не сказали),что она разберется узнает когда и почему поздно были зачислены деньги и сообщит,но так больше ни кто и не звонил,а мне такую информации не дают… 03.03.2015 г. я проплатила очередной платеж банку и опять до 14.03.2015 платеж почему то не поступил и на сегодняшний день банк выставляет мне просрочку платежа в размере 300 грн. Вопрос кто будет за это отвечать??? За мой маральный и матереальный ущерб??? Прошу дать ответ в течении 3-х рабочих дней!!!!

    Ответить
  127. ЖАЛОБА.
    Я, Микула Л. М. 04.02.2015 г.и 03.03.2015 г. сделала в отделении связи Укрпочты проплату-погашення кредиту ДЕЛЬТА БАНКА. Но почему то платеж за 04.02 пришел 17.02.2015 г.,а это просрочка платежа и Банк мне звонил за не уплату,а так же платеж сделанный 03.03 на 15.03.2015 г. до сих пор не был переведен в Банк. Из-за того что Укрпочта до сих пор не перевела деньги на счет Банка Дельта мне выставляют просрочку и штраф в размере 300 грн.
    По первому случаю за проплату 04/02 2015 г я обращалась 16/02 2015 г. на гарячую линию укрпочты обращений и не посредственно в группу пересчета,что бы мне ответила когджа и каким нр платежа были зачислены деньги на счет Дельта Банка мне не ответила,а позвонили с нр т. 3232054-отдел по внутренним отправлениям-начальник отдела развития Наталья Васильевна (извините фамилии не сказали),что она выяснить и мне перезвонит и скажет,но так ни кто больше и не звонил и не ответил когда и каким платежем были перечислены деньги.
    Я хотела бы знать на каком основании Укрпочта не перечисляет вовремя деньги на счет Дельта Банка в положеный срок и кто будет оплачивать штрафные санкции Банку,а мне моральный и матереальный ущерб?
    Прошу дать ответ не замедлительно в письменном виде на електронную почту- MIKULA71@I.UA
    Мой контактный телефон 093-642-29-35

    Ответить
  128. Ирина
    Мар 16 2015

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, порядок отправки посылок по Украине?? Никогда проблем не было с отделением на шоссе Запорожское, 74, Днепропетровск, Индекс: 49041. Принимали посылки упакованные мною в пакеты, хорошо перетянутые скотчем. Все аккуратно. Но пришла я 13.03.2015г. отправлять и у меня сотрудник ЗАВИРУХА ВИКТОРИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА не приняла посылки… я спросила в чем причина, на что она ответила, что пришла телеграмма и там указанно, что каждая посылка должна быть упакована в коробке и коробку нужно приобретать у них на отделении. Раньше проблем не было и принимали в бумажной упаковке и в пакете, а сейчас только коробка. Где столько взять коробок и если отправлять в коробках, то расход денег больше((((( Прошу отреагировать на мою жалобу, так как считаю, что в лучшие времена страны на Укрпочтах было все проще, а сейчас не вижу смысла переплачивать…Даже если произошли какие-то изменения по отправке посылок, то нужно на первый раз предупредить и принять посылки, а не принимать и рассказывать за порядок. Я получаю много посылок с других городов Украины и поверьте мне посылки приходят не в коробках!!!!!!!!!

    Ответить
  129. Карина
    Мар 19 2015

    Очень прошу как то повлиять на мою жалобу !!!!! Я проживаю в г. Котовске обл. Одеской в районе сах.завода и обслуживает почтовое отделение № 3 где начальником является Волошановская Ольга Леонидовна. Это просто ужас одно сплошное хамство почта постоянно закрыта, а если получается попасть на почту то пока оплатишь ком.платеж выслушиш такие крики что луче в банке платить с комисией зато в спокойствие ! Как начальник от.св.№3 унижает и кричит на клиентов требует оставлять мелочь на ручки ! по субботам вообще не разрешает приходить платить или получать и отправлять посылки ! Всегда когда не прейдешь на эту почту без криков не обойдешься ! Обращались к руководству укр.почты в г. Котовске Яловицкой И.П. и заму Рафальской Л.В. толку нету сказали что разберутся но чуда не произошла хамить грубить орать стала ещо хуже ! А на этой недели один мужчина пошол в центральное отделение к начальнику почты с жалобой на Волошановскую О.Л. так она после звонка с центра пошла расбиратся к нему домой орала так что сахарный в шоке был ! прошу предоставьте нам уравновешаного начальника что было приятно приходить на почту а не слышать эти ужасные крики !!! Если после этого ничего не изменница будем опубликовывать во все газеты пусть все знают что творится на укр.почты в г котовске !!!

    Ответить
  130. Наталия
    Мар 20 2015

    Уважаемый, Генеральный Директор «Укрпочты»!
    Моё обращение к Вам вызвано неправомерными действиями сотрудников почтового отделения 61204 г.Харькова. Мои неоднократные обращения к начальнику почтового отделения 204 г.Харькова — Н.В. Юрченко результата не дали. Н.В. Юрченко покрывает своих сотрудников (Ю.А.Цуварёву- ответственную отделом доставки) или же по приказу самой Н.В. Юрченко производятся незаконные действия. А именно:
    1). Ю.А. Цуварева — незаконно завела персональную (на мою фамилию)тетрадь, где вела запись всей печатной корреспонденции (газеты) и мало того — заставляла меня розписываться об их получении.
    Моё обращение к нач. почтового отделения связи Н.В. Юрченко — результат не дали. Ю.А. Цуварёва не отстранена от занимаемой должности. А после этого ведет себя очень нагло и провокационно?
    2). Я по заявлению получаю всю почтовую корреспонденцию в 204 отделе доставки (каждый день или через день). Последний раз в понедельник в 8.35. мне дали розписаться за заказное письмо не в специальном журнале получения заказных писем, а на листе — для почтальйона, который должен был принести данное письмо. Но почему? Какая причина? если я сама получаю всю корреспонденцию вовремя.
    Моё обращение к нач. п/о связи Н.В. Юрченко -нарушений не выявлено? Но почему? Факт нарушения на лицо?
    3). 18.03.2015г. в 8час.23мин. в 204 отделением связи г.Харькова принято моё заказное письмо. Но только 19.03.2015г. в 12час. 49мин. данное письмо отправлено.
    Возникает вопрос: где данное письмо целую сутку находилось? Кто его читал? Кому оно нужно? А может мои письма отслеживаются.,читаются и изымаются?
    Но это же нарушение моих Конституционных прав?
    Прошу Вас принять меры по отстранению занимаемой должности Ю.А. Цуварёвой и нач. 204 почтового отделения связи г.Харькова Н.В. Юрченко.
    Прошу дать письменный ответ.
    С уважением Н.В. Кричка.
    м.т.0667316024
    61204, г.Харьков,
    пр. Людвига Свободы,46, кв.12.

    Ответить
  131. Фридрих
    Мар 24 2015

    Здравствуйте! Хочу обратить ваше внимание на отвратительную работу укрпочты! Отправил 12.03.2015. заказное письмо с уведомлением из пункта А в пункт В .Растояние между пунктами 40км.Письмо до сих пор не доставленно!! Подсчитал скорость движения письма.Она составляет 150 м в час

    Ответить
  132. Арина
    Мар 24 2015

    Здравствуйте скажите пожалуйся сколько можно терпеть хамство и над мерное поведения работником почты по индексу 02088 Бортничи г Киев Хамит женщина на кассе по выдаче посылки и оплате коммуналки можно подумать мы ей что то должны. Не раз замечала что у нее очередь а она проводи посылки мне кажется это нужно дела либо если отправитель присутствует а не отдав посылки заплатив деньги уходит. Не помешал об какой то корректности и элементарной вежливости.

    Ответить
  133. Ирина
    Мар 25 2015

    С Жмеринки мне отправили посылку в Днепропетровск 16 марта, с Жмеринки она попала в Винницу в отлеление 21399, потом в Днепропетровск в отделение 49999, и в этот же день 19. 03 она была отправлена обратно в Винницу. Сегодня 25.03 отправитель не может забрать обратно посылку в Жмеренке, т к она застряла в Виннице. Посылку не возвращают, и не ничего не комментируют.

    Ответить
  134. Жека
    Мар 31 2015

    Работники блядской Укрпочты…. Горите в аду твари.

    Ответить
  135. Голубович С.М.
    Апр 1 2015

    СКАРГА
    Велике прохання до керівництва Черкаської Дирекції Укрпошта
    Прошу розглянути мою скаргу з приводу роботи відділення 18032, що знаходиться в ПЗР нашого міста.Останнім часом робота цього відділення дуже незадовольняє клієнтів нашого району. Ще деякий час тому назад на відділенні працювали привітні, адекватні та доброзичливі працівники, але з поверненням на роботу колишньої начальниці Юлі у відділенні почалися постійні сутички з працівниками та клієнтами.Кожен раз заходячи до відділення чути крики начальника, неадекватне відношення до підлеглих та клієнтів.У відділенні постійний сморід від їжі, грязь та неохайне приміщення. Йдучи вечером з роботи ми не в змозі гідно отримати послуги по оплаті квитанцій та інших послугах. Неякісне обслуговування та постійні сварки стали девізом цьго відділення. Особливо це стосується роботи коли на касі сидить начальник.Людина яка не знає роботи, дуже повільна та неуважна, не може надати гідне обслуговування нам споживачам. При таких умовах праці й такому керівникові, й не дивно, що ще рік тому назад оператори цьго відділення нас приваблювали своїми посмішками та швидким обслуговуванням, а зараз від них завжди чути холодне «Дякую, приходьте ще». 23 березня 2015 року я став свідком дуже ганебним відношенням та обслуговуванням до похилої людини. Начальник дуже грубо та некваліфіційно обійшлася з ним. З кожним місяцем ситуація все погіршується. Від її неадекватної поведінки страждаємо не тільки ми — постійні клієнти, але й працівники. Чому Ви — керівництво не звертаєте на це ніякої уваги? В наш нелегкий час, коли потрібно боротися за кожного споживача, Ви змушуєте нас йти до інших установ. Велике прохання розглянути, та при можливості надати відповідь на наше звернення, не залишайтесь байдужими в першу чергу до своїх працівників, та нас клієнтів. Надайте гідні умови праці відділенню та кваліфікованого начальника.
    ПОВЕРНІТЬ ЖИТТЯ НАШОМУ ВІДДІЛЕННЮ !!!

    Ответить
  136. Инна Сергеевна
    Апр 7 2015

    Их Хмельницкой обл. в Донецкую не отправляют посылку. ПОЧЕМУ????

    Ответить
  137. Игорь
    Апр 9 2015

    Добрый день уже как 1 год незнаю когда обратится с жалобой. Я из г.Каменец-Подольский, на Укрпочте номер 5, индекс- (32305) по ул.Чехова. Безпредел полный, по всех Укрпочтах города Каменца Подольского такого нет как там. Там свои правила, посылки розберают через пару дней, начальство только кушает и ничего не делают, так как на этой почте 2 кассы, работников на кассах, работают 2 человека, которые только меняются по очереди и работоют по одной в день на одной касе, очередь до 20 человек, стоять надо долго, потому что люди приходят каждый раз, впрочем посылку или получить или переслать не реально!!!! Обратите на это внимание, потому что в нашем раене Укрпочта одна, и с нее никакой користи, надо всегда ехать в центральную почту!!!! Тогда зачем эта почта номер 5, если там корупция полным ходом. Люди жалеются с каждым днем! ПРОШУ ВАС ОЧЕНЬ ПРИЙМИТЕ МЕРЫ!!!

    Ответить
  138. Ольга
    Апр 15 2015

    Добрый день!
    Хочу «восхвалить» отделение укрпочты №80 г.Днепропетровска, отношение просто не то что оставлят желать лучшего, а просто тихий ужас, хамство на каждом ходу ко всем не смотря ни на что, по просьбе отправить посылку 40г. хотели стянуть в районе 23грн., потом цена снизилась до 15грн., когда я зашла на сайт укрпочты в калькулятор расчета цена оказалась 6грн. Как такое может быть? 1)сотрудники не знают всех услуг укрпочты; 2) или хотят преднамеренно взять больше с клиента? На вопрос почему так ответили: «так вы же не сказали что вам не нужна страховка». Простите я должна знать обо всех услугах какие могут быть и за что у меня могут взять плату?
    Были случаи когда по трек коды посылка в отделении, уведомление не приходит, идет на почту, а там говорят ждите уведомление и отказываются его искать. Или приходишь когда пришло уведомление, а тебе говорят платите за хранение потому что вы не приходили вовремя!!! ПРОСТО УЖАС! Так работать нельзя! Надеюсь что хоть как то примут меры!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  139. Елена
    Апр 16 2015

    Здравствуйте! Хочу обратиться к вам с просьбой повлиять на оператора Анну Николаевну (г.Кривой Рог, почтовое отделение 50025). Уже нет никаких сил наблюдать за ее работой. Я отправляю посылки 3 раза в неделю и всякий раз когда доходит моя очередь, в которой мне порой приходиться простоять 1-2часа, она объявляет мне, что у нее прием почты или инкассация. Я уже пыталась приходить в другое время, но отношение остается прежним. Увидев меня, она начинает специально отпускать задних или своих знакомых, к-м нужно по ее словам только выдать посылки, а не отправить, или продать марки, конверты, это ведь не занимает ст-ко времени, как оформление посылок на отправку. Простите, но у меня 2 маленьких детей и я не могу из-за ее странного подхода именно ко мне простаивать по 2-2,5 часа в очереди и потом еще и слышать глупые отговорки. Повлияйте на нее как-то или мне придется писать в другие инстанции. Заранее спс!

    Ответить
  140. Людмила
    Май 6 2015

    работники укрпочты вообще вгоняют в шоковое состояние. вот как можно содрать за доставку посылки весом 84г аж 35 гривен??? я бы и рада была скандал им закатить, но увы срочно нужно было отправить. наглости выше крыши, вечно очереди, работают не по графику… задолбусь весь список перечислять… просто нет слов

    Ответить
  141. Вера
    Май 10 2015

    Куда можно пожаловаться на работника Укр почты который не приносил телефонограмму и нет подписи о получении телефонограммы А эта телефонограмма играет очень большую роль в том случае когда меня уволили незаконно. В уведомлении написано вручено лично. И на суде мне ответчик показал. что я получила правда и сам не мог сказать что это было так как играют в игру выкинь лишнего и с работы и с жизни. как наказать таких работников чтоб не повадно стало другим. Если не вручали так зачем писать что вручено лично и нет написанного в журнале где обязательно должен расписаться получатель. мой моб тел 0972617353 надеюсь получить ответ так как из за таких нерадивых работников страдают люди.

    Ответить
  142. Анна
    Май 11 2015

    Не приходят письма! Нам отправляли два письма в начале апреля …где они?

    Ответить
  143. Тамара
    Май 18 2015

    Здравствуйте! Я уже не знаю как найти платеж сумма 550 грн отправленный с укрпочты г. Орджоникидзе Днепропетровской обл на Дельта банк 23.марта.2015 в 13.52 . Обращалась в Дельта банк пришел ответ ,что платеж не поступил,обратилась в укрпочту ответили что платеж отправлен.Где мне искать деньги ? Прошу Вас помочь мне найти этот платеж. Заранее благодарна Тамара Корниенко

    Ответить
  144. Юлия
    Май 25 2015

    Здравствуйте! Написала жалобу по адресу,что указан в теме,увы,ни подтвержденных данных об отправке,ни ,спустя время, реакции на жалобу. Куда написать,что бы действительно помогли и, по возможности, быстро? Жалоба на определенное отделение связи — просто ужас и безпредел — из-за хамского обращения и невыполнения своих прямых обязанностей на отделении приходится ходить совсем на другое, а это не всегда не то что удобно, а не всегда возможно 9 у меня маленький ребенок) (((((. Если можно,то ответ на почту 654321u@list.ru

    Ответить
  145. Май 27 2015

    Стоя в очереди платить платежи в отделении связи города Путивль невожно, так как начальник почты Доценко Олександр Владимирович ведет себя неодекватно, позволяет нецензурную лексику в общении с работающим персоналом. Девченки выходят с его кабинета в слезах. Все таки рабочий день только начинается,а им нужно работать с клиентами и с деньгами.

    Ответить
  146. Елена
    Май 30 2015

    Добрый вечер всем! Не знаю, кому уже жаловаться на нашу почту — подскажите или примите меры.
    Очень часто (раньше) получала посылки, бандероли. Уведомление никто и никогда не приносил. Когда приходило время получать посылку (по моим подсчетам) оказывалось, что уведомление мне вручали дважды. Винили во всем почтовый ящик, а он то как раз с замком. Приходилось платить за хранение.
    Прошло время. Сейчас я снова стала получать посылки и бандероли. Только не получать… Уведомления я как не получала, так и не получаю. Сейчас должна прийти посылка. Случайно, никогда раньше этим не интересовалась, попыталась ее отследить. А она оказывается в моем городе, на родном отделении и уведомление мне вручено ДВАЖДЫ!!!! Вот где нонсенс! Получается я заинтересована в получении этой посылки и не иду ее получать. Где логика? Огромная просьба к руководству! Наведите порядок на почте! Я живу в городе Александрия, Кировоградской области, посылки и бандероли получаю на 8 отделение.

    Ответить
  147. Максим
    Июн 3 2015

    Сколько можно ждать посылку?! Одесса-Кривой Рог! Дошло до Кривого Рога ЦПЗ 2 и всё. Вот последняя -Відправлення за номером 6505806310685 відправлене 30.05.2015 08:18 об’єктом поштового зв’язку КРИВИЙ РІГ ЦПЗ №2 з індексом 50599 до об’єкту поштового зв’язку КРИВИЙ РІГ 83 з індексом 50083. 25.05.15 мне отправили, сегодня уже 03.06.15. Посылки нет. За 5 дней я думаю что по городу уже пешком можна поинести на мое отделение!

    Ответить
  148. Наталия
    Июн 19 2015

    Здравствуйте, 5 июня оплатила посылку AVON на сумму 939,62 +сбор 9,49 в почтовом отделении инд 64032 (с.Красное Кегичевского р-на Харьковской обл) . Сегодня 19 июня, но деньги так и не поступили на счет адресата… оказалось что платеж еще раз проводили через Харьков под номером №14920 от 11 июня, но к моему платежу добавили еще один платеж другой женщины на сумму (1208,05 + 12,20) и теперь наши деньги где-то потерялись. Единственное что мы смогли выяснить, что оператора сплюсовавшего два разных платежа зовут Настя и никто ни в чем не виноват. И надо сделать оплату еще раз.

    Ответить
  149. Александр
    Июн 26 2015

    Два месяца назад я продавал телефон.позвонили с Днепропетровска и сказали что покупают.но отправить только по Укрпочте.как я не хотел но все же рискнул.раньше пользовался только новой почтой.в течение месяца я звонил на отделение в Днепропетровске по ул.Семафорной31.говорили за посылкой так никто и не приходил.я её отозвал.в Житомире по ул.Хлебной в отделении я получил обратно свой телефон..вернее коробку.что я сделал неправильно так это что открыл за дверями.отделение закрывались нехотел задерживать да и предположить такое не мог..открыв коробку вместо моего телефона лежали две бутылочки с лекарств и там налито воды ровно по весу моей посылки..сразу хотел разобраться составить акт но работники сказали что мы невидели что вы отправляли..хотя одна из них помогала его паковать на отправку.я обратился на горячую линию укрпочты.сказали выяснят.месяц ожиданий и тишина.вчера подаю повторную заявку и уже сегодня звонит начальник служы безопасности и говорит что ихние работники ни в чем не виноваты и везде правы..я уже на форумах находил такие эпизоды именно на укрпочте.так вот..подумайте..следует ли отправлять укрпочтой посылки если их там воруют.фото вернувшейся посылки я прилагаю.есть другие предприятия связи которые дорожат своими клиентами а не хамят им и не воруют содержимое посылок..

    Ответить
  150. Александр
    Июн 27 2015

    Группа
    УДППЗ «Укрпошта»
    УДППЗ «Укрпошта»
    Укрпошта сьогодні — це уважність, компетентність, ретельність, обізнаність, широкодоступність, традиційність, активність!!!
    Киев
    Фотографии 14

    Информация
    Описание:Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта»
    Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства інфраструктури України,
    Показать полностью..
    Веб-сайт:http://www.ukrposhta.ua
    Место:Киев
    Нові послуги тут!
    Другое
    Участники 4 583
    Фотографии 200
    Обсуждения 9
    Ещё..
    5 075 записейк записям сообщества

    ОтправитьОтправить

    Дмитрий Олексенко
    сегодня в 10:28
    Объясните мне пожалуйста следующую ситуацию. Ко мне пришла посылка с трек номером СВ000740174RU. Адрес указан с отделением 49055. Она сначала поехала на курьерскую доставку 49943, полежала там два дня. Теперь она снова на ЦОП 49999. Телефоны курьерской доставки и ЦОП не работают. Как мне получить мою посылку на моём отделении 49055???
    1

    Игорь Юрченко
    вчера в 18:42
    Товарищи, что за маразм с оформлением посылок?! сегодня отправлял 10 посылок — 45 мину!!! при том что у меня заполненные бланки, которые теперь никому не нужны, оператор теперь сам набирает бланк и печатает на принтере, да да, на матричном принтере вместе с полосочками и всей формой бланка. если раньше на 10 посылок уходило 15-20 минут то сейчас 45!!! замной скопилась очередь в человек 15, отдельного окна на выдачу посылок нету, а завтра у меня будет около 120 посылок, похоже отделение придется закрыть, а мне брать с собой обед на почту.
    13

    Александр Двораковский
    вчера в 16:51
    Два месяца назад я продавал телефон.позвонили с Днепропетровска и сказали что покупают.но отправить только по Укрпочте.как я не хотел но все же рискнул.раньше пользовался только новой почтой.в течение месяца я звонил на отделение в Днепропетровске по ул.Семафорной31.говорили за посылкой так никто и не приходил.я её отозвал.в Житомире по ул.Хлебной в отделении я получил обратно свой телефон..вернее коробку.что я сделал неправильно так это что открыл за дверями.отделение закрывались нехотел задерживать да и предположить такое не мог..открыв коробку вместо моего телефона лежали две бутылочки с лекарств и там налито воды ровно по весу моей посылки..сразу хотел разобраться составить акт но работники сказали что мы невидели что вы отправляли..хотя одна из них помогала его паковать на отправку.я обратился на горячую линию укрпочты.сказали выяснят.месяц ожиданий и тишина.вчера подаю повторную заявку и уже сегодня звонит начальник служы безопасности и говорит что ихние работники ни в чем не виноваты и везде правы..я уже на форумах находил такие эпизоды именно на укрпочте.так вот..подумайте..следует ли отправлять укрпочтой посылки если их там воруют.фото вернувшейся посылки я прилагаю.есть другие предприятия связи которые дорожат своими клиентами а не хамят им и не воруют содержимое посылок..

    Ответить
  151. ирина гаращенко
    Июл 2 2015

    хочу пожаловаться на работников п/о -93 г. Кривого Рога . Отослала посылку (5005600501704 ) наложным платежом из Кривого Рога ( п\о 56 так как с 93 постоянные проблемы) в Генический район. 13.05 ее получили и отправили деньги 125 грн на п\о -93 ( № 37) . Ни одного уведомления не доставляли, 22. 05 . получала другую посылку никто ничего не говорил о переводе. 26.05 решила позвонить на почту и узнать есть ли перевод. мне ответили что перевод отправлен обратно так как месяц лежал на почтовом отделении невостребован. на мои вопросы о том что я не получала ни одного извещения ответили что ничего не знаем. Спасибо начальнику отделения (Катерина не знаю фамилии) помогла мне вернуть деньги лично с кем то созвонившись но это же не выход . неужели нерадивые почтальоны это приговор.

    Ответить
  152. Владимир
    Июл 2 2015

    В городе Корсунь-Шевченковский Черкасской области почта работает из вон плохо прессу носят раз в неделю это в лучшем случае а то и через неделю начяльник отделения на все жалобы отвечяет некому работать а деньги брать за услуги почты есть кому прошу разобратся с доставкой почты район улици Чапаева

    Ответить

Поделитесь своими мыслями, оставьте комментарий.

(required)
(required)

Внимание: HTML допускается. Ваш e-mail никогда не будет опубликован.

Подписка на комментарии