Горячая линия УкрПочты
21 комментарий
Ваш отзыв
опыт продаж, полезные советы и многое другое
Популярное
-
Какие сроки доставки в Украину службой EMS?
118610
60 -
Плохо работает УкрПочта – напишите жалобу
95870 442 -
“Горячая линия” или служба поддержки Аукро
24300 156 -
Lenovo Legion Y520-15 – какой SSD можно поставить
16845 0 -
Как покупать на Аукро правильно?
10916 42 -
Lenovo Legion Y520 Y720 есть ли подсветка клавиатуры?
7787 1 -
Наложенный платеж на УкрПочте – сравнение с Новой Почтой
6845 0 -
Китайские телефоны на аукро – стоит ли покупать?
5128 12 -
Кидалово на Аукро
4700 10 -
Надежность китайских поставщиков
2904 1
-
ужасно работает 10отделение укрпочты по адресу ул леваневского.27 г константиновка донецкая обл.в графике работы заявлено что в субботу почта работает до 15.00.я пришла в14.30.поцеловала наглухо закрытую дверь.это очень расстроило.т.к.расчитывала получить посылку.но не тут то было.наведите пожалуйста порядок.на новой почте такого самовольства себе не позволяют.и в следующий раз подумаешь пользоваться ли укрпочтой.спасибо
18 серпня 2016 року мені прийшло два електроні перекази в Антонівське відділення Укрпошти Жидачівського району Львівської області . Але в супереч роз”ясненню Національного Банку України керівництво Жидачівського районого управління Укрпошти безпідставно відмовляє мені провести виплату електронних переводів, на мою вимогу, в іноземній валюті, а саме в доларах США. Прошу Вас допомогти мені у моїй просьбі: провести виплату електронних переводів в доларах США???
Отделение работает не по расписанию..пришла в 17:52 на почту она была закрыта. В графикенаписано до 18:00..Полтавская область.г.Кременчуг 39622
05.09.18р.о 10год. з м Ланівці у м. Тернопіль була відправлена поилка 4740100196172,це 40км.Як правило на другий день вона у мене.ьогодні 07.09. а вона до цих пір навіть не занеене в реєтр.Як так можна працювати???.Женіть на…фіг цих людей з роботи. Як ці вівці так процюють???.ВОНИ НЕ ТІЛЬКИ ПОРТЯТЬ РЕПУТАЦІЮ ВАМ…
Уважаемое руководство, обратите внимание пожалуйста на то как обслуживают сотрудники клиентов. Три дня езжю на почту не могу отправить посылку. Что это такое? Они либо не умеею либо незнают. Обучите их. г.Люботин отделение укр почты. Работает одно хамло.
RY374718826CN почему до сих пор на ММПО или уже украли эту посылку, я так это не оставлю буду писать и в прокуратуру и в милицию, сколько можно терпеть воровство .
Здравствуйте! С30ноября моя посылка лежит в другом отделении. Я позвонила спросила когда перешлют а мне ответили что некогда этим заниматься.Сколько я буду ждать свою посылку?
При получении посылки на отделении укрпочты с индексом 86062 было выявлено,что посылка пришла без вложения,стоимость посылки 1300грн.Был составлен акт,все формальности соблюдены.Прошло уже два месяца, никакие действия со стороны руководства не последовали.Обращалась на горячую линию укрпочты.Тишина полная.На укрпочте работают воры и аферисты,добиться возмещения ущерба просто не возможно.
Отправляла 28,12,18 со Львова в Одессу 2 заказных письма, как оказалось одно пришло на почту 02,01,19,но уведомление отправили в соседний дом, а второе пришло 5 просто положили на почтовый ящик,в следствии чего конверт был кем-то порван и растоптан,в отделении почты доказывают что это было обычное,а не заказное и вообще они хорошие и пушистые…
Оделение Укрпочты №13 г. Мариуполь не работает, а тихо спит, то у них интернет не работает, то еще что-то, то полно “блатных” которых нужно обслужить в первую очередь и поэтому создается впечатление, что ты как не прошеный гость пришел к ним домой. Книга жалоб отсутствует. На сколько еще нужно повысить тарифы на почтовые услуги, чтобы получить их качественно, быстро.
Уважаемое, руководство, обращаю Ваше внимание на начальника отделения 130 в г. Днепр, в частности Романову Г.В. В этом отделении всегда киллометровые очереди из-за неумения правильно организовать работу своих сотрудников. В тот момент, когда люди утром,перед работой приходят получать посылки, операторы в других программах обрабатывают корреспонденцию к приходу машины? А начальница в это время 5-7 минут рассказывает, как у неё все заняты, вместо того, чтоб помочь своим сотрудникам и удовлетворить клиента, который, заметьте, платит деньги за такие вот услуги!!!
Спасибо за понимание.
уважаемое руководство обратите внимание на обслуживание клиентов. моя посылка с 27.02.2019 года зарегистрирована в ЦЕХОП КРОПИВНИЦЬКИЙ, сегодня уже 5.03.2019 и с места она не сдвинулась. Что это за обслуживание. когда мне можно ожидать доставки к месту назначения. посылка по Украине и никак не дойдет к месту, номер посылки 6740004815276, спасибо.
Воры и покрыватели воровства.Украли посылку,найти крайнего так и не удалось.Звонила и на горячую линию,писала.Это безполезно.Дотянули до срока истечения и Все.Упыри)
1 ноября 2018 г.на почтовом отделении 86062 получила посылку (номер 5120004043697)без вложения.Стоимость посылки 1300грн.Посылка была вскрыта в присутствии начальника почты Столяровой Юлии.Все нужные акты были составлены,заявление написано.На горячую линию звонила очень много раз.НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ НЕ ДЕНЕГ НЕ ВЛОЖЕНИЯ.Воровство процветает и покрывается руководством этого заведения.Ждут просто истечения срока давности и кормят людей байками о том,что идет следствие.Просто аферисты.Никогда больше не буду связываться с ВОРАМИ.Себе дороже.
157 отделение укр почты по адресу Харьков ул Богомольца 5а стало работать плохо после того как начали выдавать посылки из китая в общем зале – ранее выдавались в отделе доставок .при замечании заведующей на большие очереди и о том что я перестану пользоваться связи с этим услугами укр почты и воспользуюсь другим сервисом – она в грубой форме ответила” можете куда угодно идти”
Огидна робота керівника відділення №232 у м Київ.
Сьогодні, 19.06.19г. в 08.35 з ЧОТИРЬОХ робочих місць операторів працює тільки ОДНЕ !!!
Вільні оператори, замість обслуговування клієнтів, просто ходять з однієї кімнати в іншу ведучи між собою бесіди.
На питання, коли будуть працювати інші вікна, відповідають “технічна перерва” (і це через 30 хвилин після відкриття !!!), а працювати інші оператори будуть “в кращому випадку, через годину …”
І це при тому, що в єдине робоче вікно, накопичилося чергу приблизно з 15-20 клієнтів.
Плохо работает отделение 22 во львове.
Почти постоянно когда прихожу за посылкой из Китая в отделе никого нет!Дозваться персонал не реально,ноль реакции.,сидят разговаривают
Вот и сейчас мне позвонили с почты ,прихожу а там опять пусто и никакой реакции у соседнего отдела ,хоть бы позвали кого-то,делают вид что меня не видно и не слышно.
Знаете мне это уже порядком надоело!
Кроме того сообщение о прибытии посылки на почту 22 мне пришло ещё в субботу а позвонили только сегодня в среду!!и забрать не получается
.
И вообще не довольна работой нашей славной Укрпочты! Развели бардак!
Отвратительно работают отделения “Укрпочты” №98 и №22 в г.Днепр. По своим служебным обязанностям, я к сожалению, вынуждена пользоваться “услугами” Укрпочты. Но те сонные мухи, которые работают на этих отделениях не зарабатывают даже ту мизерную заработную плату, что им платят: то у них висит компьютер, то они обрабатывают корреспонденцию, то пьют чай, то ковыряют в носу – в отделениях постоянные длиннющие очереди (в любое время суток) пыталась подстроиться и приходить в разное время. Уже зарегистрировалась в личном кабинете и практически все делаю сама, на почте нужно только просканировать штрих-код и взять деньги, но даже здесь у них всегда проблемы. Теперь я понимаю почему у “Новой почты” так много клиентов. Услуги “Укрпочты” тоже не дешевые, а сервис “Клиент – иди в жопу”. На 22 отделении: на заказной корреспонденции в уведомлении могут сами расписаться о получении и поставить дату, а почту принести через месяц (у них почтальон в отпуске, заболел, напился, пропал), или вообще потерять. Конечно отделения нужно закрывать и оптимизировать работу, у них нет стимула заработать – они же спят, как в армии: “Солдат спит – служба идет”. На 22 отделение просили: приходите к нам отправлять корреспонденцию, а то выручки нет. Какая выручка – откуда. Крик души!!!!! Помогите!! Наведите наконец-то порядок!!!!
До Вас звертається редакція журнала “Техніка і технології АПК”. Підписчики нашого журнала на протязі 2019 року не отримували журнал на території смт Дослідницьке Васильківськго району Київської області.
Адреса пошти: 08654, Київська область Васильківський район, смт Дослідницьке вул. Інженерна, 6.
Ми втрачаємо своїх підписчиків. Просимо допомогти вирішити це питання.
Дуже дякуємо за розуміння.
відділення 20603 з повною залою людей працює тільки 1 каса, де сидить молода ввічлива дівчина, а всі інші “працівниці зі стажем” п’ють чай і шось бурно обговорюють,навіть запитати нічого в них не можна,всих направляють до першої каси. От чому коли людей, що немає як пройти в залі має обслуговувати лище одна людина?????
Хотіла знати хто несе відповідальність за недоставлену посилку.І хто дає відписки на заяву про розшук посилок.Мені було відправлено бандероль 26 12 2019.
З м.Новоселиця Чернівецької обл.В Київ прибуло на сортувальний центр 28 12.Пройшла неділя і на відділення
02140 так і не доставили.Я прийшла до відділення написала заявку на розшук.
Днів через десять прийшла відписка що мою посилку знайти уже не можна.Так як 23.12.2019.вона десь загубилася.Вони навіть не глянули коли було відправлення.Ще через деякий час прийшло повідомлення що моя помилка знаходиться у відділенні на Луначарського.В той же день його було відправлено назад до Чернівців.Я місяць слідкувала і чекала на свою проплачену зарань посилку ,але по чиїйсь вині я її так і не отримала.На далі я подумаю чи треба ще зв’язуватися з вами.Дякую.