Стоит ли продавать китайские телефоны через Аукро?
Сегодня посмотрел статистику своего счета – за продажу в категории “Китайские телефоны” сняло около 6%. Если честно, я уже не слежу за изменением комиссии, так как меняется она ну очень часто и в худшую сторону. В придаток к этому еще комиссия за выставления лота да и полоаину лотов вообще не выкупают. Приходится закидывать деньги вперед на счет Аукро, это уже обдирательство последней стадии.
Рассмотрим 2 варианта продаж китайских телефонов:
1 – “под заказ”. Вы берете полную предоплату, а Ваш партнер отправляет на указанный Вами адрес. Всё вроде-бы и просто, но возникают некоторые проблемы:
– разные модели меняются очень часто, иногда вообще пропадают. Поэтому всегда нужно следить, есть ли в наличии у продавца нужный телефон, кроме того приходится постоянно менять выставленные лоты. Да и заказывая один и тот же телефон, каждый раз можно получить совсем другую прошивку, иногда даже меняется дизайн(
– в последнее время довольно высокая вероятность брака. Китайцы поставили всё на конвеер, в случае проблем – требуют доказательств. А как доказать, что звук микрофона или динамика тихий? Или проблема со связью…
– проблемы с доставкой – если товар будет утерян при доставке, то на Вас обрушится очень много проблем, вплоть до написания заявления в милицию. Или же нужно будет компенсировать затраты своими деньгами. Также в псоледнее время доставка идет всё дольше и дольше, поэтому покупатели часто могут писать “раздражительные” письма на почту.
2 – наличие.
Этот способ доставки не исключает предыдущих проблем, но тут Вы уже можете потом (после получения) быть уверены, что всё в порядке. Появляется возможность отправить такой телефон наложенным платежем, кроме того его реально продать немного дороже, чем телефон “под заказ”. Но тут нужно учитывать, что Вы инвестируете в телефоны свои деньги и далеко не факт, что их будут покупать. Поэтому много денег инвестировать не стоит. Подумайте об этом.
Также хотелось бы добавить, подведя итоги, что продавать китайские телефоны в последнее время стало не очень выгодно. Особенно через Аукро. Возможно, лучше открыть собственный интернет магазин и покупать рекламу? Так как на Аукро конкуренция ну очень большая, в результате чего можно найти товары по себестоимости (люди просто хотят продать, даже ничего не заработав!). Кроме того, в псоледнее время встречаются демпинговые цены даже ниже себестоимости… Возможно, это вообще мошенники, но общую цену они всё-таки тоже сбивают. Вобщем, нужно искать и продавать что-то другое, а не китайские телефоны… Но возможно такая ситуация получается и с другими товарами. Люди готвы продавать практически ничего не зарабатывая!
Китайские телефоны – скользкий бизнес? Проблемы китайских телефонов “под заказ”
Если Вы хотите быть посредником и продавать китайские телефоны, Вы должны знать о “подводных камнях” этого бизнеса.
Самые распостраненные проблемы китайских телефонов “под заказ”:
– очень долгая доставка или потеря посылки;
– неработоспособность аксессуаров (часто бывают проблемы с аккумулятором/зарядным устройством/USB-кабелем);
– несовместимость аксессуаров (большинство китайских телефонов совместимы с аккумуляторами Nokia и зарядными устройствами mini-USB, но не всегда. Для некоторых моделей найти походящие аксессуары окажется большой проблемой);
– заводской брак (большинство китайских продавцов не тестирует телефоны перед отправкой, поэтому проблем может быть очень много);
– нестабильность при длительных поставках (например, заказали Вы 20 телефонов – они пришли в отличном состоянии с хорошей прошивкой и т.д., но начиная с 21-го телефона начали менять прошивку, поэтому начались проблемы с русским языком и т.д.);
– тихий динамик/микрофон (проблема бывает ну очень часто, покупая китайские телефоны, Вы должны смирится с этим);
– на ремонт нужно отправлять в Китай, сроки возврата могут затянутся, да и сама доставка может быть дольше, чем обычно. Вобщем на это всё может быть потрачено 2-4 месяца.
Часто продавцы снимают всю ответственность с себя, указывая, что гарантия от производителя. Но покупатели не всегда ведутся на это – они могут как отставить отрицательный отзыв, так и написатьь в Службу Поддержки Аукро, в крайних случаях даже могут обратится в милицию.
Забыл также указать важную деталь – удачные модели телефонов часто снимают с производства. Не понимаю, почему это делается, но факт есть фактом. Поэтому, Вам постоянно нужно удалять старые лоты с Аукро и создавать новые, менять описание. Поскольку может быть так – покупатель купил и оплатил товар, а Вам нечего отправлять. Бывали даже случаи – продавец указывал фейковый трек-номер, я ждал 25-30 дней. Деньги то возвращали, но время было потрачено зря. Написали, мол телефон был украден, хотя номер отправки вообще ни разу не отслеживался.
Как отправить телефон в Китай?
Часто возникает такая ситуация – Вы купили телефон в Китае (сами или через посредника на Аукро). Телефон не понравился, или возникли конкретные проблемы. Короче говоря дело дошло до того, что телефон нужно отправлять назад. Такие случаи бывают довольно редко, но бывают.
Так вот, в этой статье – детальная инструкция – как отправить китайский телефон в Китай.
Нужно отправлять телефон без аксессуаров (в т.ч. без батареи). Можно купить конверт с пузырьками – лучше всего. Так будет намного дешевле,чем отправлять весь комплект. Например “голый” телефон отправить в Китай будет стоить 30-50 грн, а весь комплект 90-100 грн. Если Вы рассчитываете на полный возврат средств (один случай на 100 – чаще всего Вам предложат поменять телефон на новый) – то соотвественно телефон нужно отправить вместе с комплектацией
Адрес в Китае лучше распечатать – и приклеить на посылку. Свой адрес, как и адрес получателя, нужно заполнять по-английски.
Отправлять нужно как “Дрібний пакет”. Вам могут сказать – отправлять можно только посылкой, но посылка стоит в разы дороже… От 200 грн… Это бессмысленно.
По земле (авиатранспортом нет смысла – так как идет так само по времени). Авиа немного дороже.
В декларации CN22 (выдают на почте) –
- указать галочку напротив слова подарок (GIFT);
- описание товара – желательно electronics или part of electronics, так как в некоторых случаях при указании cellphone – телефоны возвращались назад;
- стоимость можете указать 20$ (если в гривнах – 50, 100 или 200 грн)
Перед отправкой проблему обязательно нужно согласовать с производителем/продавцом. Возможно, по Вашему мнению, дефект – может оказатся просто недостатком – и повторятся на всех телефонах. Может есть какое-то программное решение проблемы. Короче говоря, никогда не стоит спешить сразу отправлять. Попробуйте разные варианты, попробуйте детально описать проблему.
Только в крайнем случае отправляйте назад, предварительно договорившись с посредником ил продавцом.
Максимальные сроки доставки в Китай – около 30 дней, но время может колебатся от 15 до 30 дней. Если посчитать доставку в 2 стороны, то в сумме выйдет не больше 2х месяцев. Возможно, проще будет продать такой телефон как телефон с дефектом, чем ждать такое время? Возможно, иногда проще выкинуть такой телефон и купить новый 🙂
Это еще далеко не все проблемы, вроде бы отправить довольно легко, пока трудно было договорится. Ну вот например, Вы договорились, Вам выдали адрес, Вы пришли на почту отправлять.
На некоторых отделениях Вам согут сказать: телефон в Китай отправлять запрещено законодательством Украины. Поэтому и нужно указать в декларации например part of electronics или MP4-player, так будет высокая вероятность того, что Вашу посылку даже не тронут. Но на почте могут отказатся указать в декларации ложную информацию.
Могут насильно сказать заполнить в декларации cellphone (мобильный телефон), тоесть будет вероятность того, что посылку вернут назад. Соотвественно, деньги за отправку никто возвращать Вам не будет.
После отправки не забудьте сохранить квитанцию. Там будет указан трек-номер в формате RE****UA. Этот номер нужно будет предоставить продавцу, только так будет гарантия того, что посылку получат. Зная этот номер, Вы можете без проблем отследить посылку, и сами узнаете, когда посылку получат.
Как покупать на Аукро правильно?
Перед тем, как ставить ставку на аукционе Аукро, желательно полностью ознакомится с описанием, а именно:
1. Уточнить товар в наличии или под заказ. Тоесть посмотреть раздел Доставка/Оплата. Там Вы также уидите месторасположение лота и время доставки. Лоты под заказ – это обычно лоты из Китая. Сроки доставки таких лотов обычно 15-30 дней. Посмотрите, в течении скольких дней происходит отправка.
2. Уточнить стоимость доставки. Некоторые берут деньги за упаковку и доставку до склада. Это их право – и не стоит на это обижатся. Обязательно, при покупке нескольких товаров у продавца, уточните – комбинируется доставка или нет. Часто об этом могут не упоминать в описании.
3. Попросите больше фото и спросите технические характеристики, которые не указаны в описании.. Если в лоте нет живых фото, а только фотографии из интернета, обязательно попросите Вам отправить реальные. Ведь на любом товаре могут быть механические повреждения или какие-то дефекты. Можете попросить сделать специально для Вас видеообзор.
4. Гарантия. Многие не упоминают о гарантии вообще. Если Вы купили товар – и потом предъявляете претензии через некоторое время – учтите, что гарантии никто не давал. Действительная гарантия – это гарантия с печатью на бумаге (и то будет трудно доказать). И если товар не сертифицирован в Украине – то соответсвенно нету гарантийных центров. Если это китайские телефоны – то отправлять на замену нужно будет в Китай!
5. Обратите внимание на отзывы продавца. Конечно, много есть неправдивых отзывов, и если их небольшой процент – это не столь важно. Бывают недовольные покупатели у всех и всегда. Некоторые покупатели просят вернуть деньги без причин, некоторые любят просто поругатся.
6. Теперь смело можете покупать, нажав “Купить сейчас” или сделав ставку на аукционе от 1 грн.
7. После покупки нужно заполнить форму оплаты и доставки. Если в описании лота нет реквизитов, то попросите их дополнительно. Проверьте, или совпадает имя держателя карты для оплаты с именем аккаунта Аукро.
*Важно – не ставьте ставку ради развлечений, так как за это снимается комиссия с продавца, а Вы рискуете получить отрицательный отзыв… 3 таких отзыва – и Ваш аккаунт заблокируют…
Китайские телефоны на аукро – стоит ли покупать?
В последнее время на аукционе Аукро особой популярностю пользуються китайские телефоны. Стоит ли покупать китайские телефоны на Аукро? Какие риски есть не получить телефон? Какие риски получить бракованный телефон? Об этом и другом расскажу в этой статье.
Почему именно на Аукро а не напрямую в Китае?
Покупая напрямую у производителя – нужно найти хорошего поставщика, хорошую цену и хороший товар. С первого раза – это не удастся. Можно получить не тот товар, можно получить брак. Очень сложно что-то доказать.
Если прийдет бракованный товар, что делать?
В случае покупки через Аукро – Вы сможете поставить отрицательный отзыв, написать в Службу Безопасности Аукро. Проблему в большинстве случаев удастся разрешить… Так как большинство продавцов очень боятся отрицательных отзывов, боятся потерять репутацию…
Замена по гарантии – как осуществить?
Вы можете требовать вернуть деньги, заставить продавца отправлять на замену в Китай за его деньги, так само угрожая плохим отзывом…
Фактически дропшиппинг на Аукро запрещен.
Если Вам прийдет бракованный телефон и проблему невозможно решить с продавцом, Вы можете сказать – что телефоны Вы получили неисправные и продавец отказывается их менять… Можете сказать – что Вам отправили телефон из Китая..
Не спешите ставить положительный отзыв.
Возможно, телефон очень быстро выйдет из строя, или Вы не сразу обнаружили брак. Конечно, если Вы поставите отрицательный отзыв, Вы должны будете предъявить доказательства, так как продавец с высоким рейтингом легко может попросить отменить отзыв в СБ Аукро.
Не покупайте китайские телефоны у продавцов с плохой репутацией.
Конечно, отзывы не всегда отвечают реальности, всегда есть вероятность возникновения проблем, часто отзывы получаются незаслуженно и их никто не отменяет. Но, чем больше количество продаж (выше рейтинг продавца) – тем больше вероятность успешной сделки. Всегда обращайте внимание на рейтинг!!
Не покупайте китайские телефоны с очень низкой ценой.
Часто это или обман, или развод. В лучшем случае прийдет бракованный телефон, в худшем ничего не прийдет :). А иногда продавец просто откажется отправлять телефон – и вернет Вам деньги… После получения Вами телефона, продавец откажется идти на компромисс, ссылаясь на низкую цену!
Подорожала доставка Сhina Post!
С 1 января 2012 подорожала доставка из Китая Сhina Post или государственная почта Китая. Соответственно, подорожают и все китайские товары, которые продаются на Аукро, в основном это – китайские телефоны. Многие и так ставили низкие цены, не предполагая такой ситуации, в результате чего могут остатся вообще в минусе от таких продаж. Это означает, что не нужно продавать с очень маленьким зазором, иначе можно остатся ни с чем 🙂
118606
60