Китайские телефоны – скользкий бизнес? Проблемы китайских телефонов “под заказ”
Если Вы хотите быть посредником и продавать китайские телефоны, Вы должны знать о “подводных камнях” этого бизнеса.
Самые распостраненные проблемы китайских телефонов “под заказ”:
– очень долгая доставка или потеря посылки;
– неработоспособность аксессуаров (часто бывают проблемы с аккумулятором/зарядным устройством/USB-кабелем);
– несовместимость аксессуаров (большинство китайских телефонов совместимы с аккумуляторами Nokia и зарядными устройствами mini-USB, но не всегда. Для некоторых моделей найти походящие аксессуары окажется большой проблемой);
– заводской брак (большинство китайских продавцов не тестирует телефоны перед отправкой, поэтому проблем может быть очень много);
– нестабильность при длительных поставках (например, заказали Вы 20 телефонов – они пришли в отличном состоянии с хорошей прошивкой и т.д., но начиная с 21-го телефона начали менять прошивку, поэтому начались проблемы с русским языком и т.д.);
– тихий динамик/микрофон (проблема бывает ну очень часто, покупая китайские телефоны, Вы должны смирится с этим);
– на ремонт нужно отправлять в Китай, сроки возврата могут затянутся, да и сама доставка может быть дольше, чем обычно. Вобщем на это всё может быть потрачено 2-4 месяца.
Часто продавцы снимают всю ответственность с себя, указывая, что гарантия от производителя. Но покупатели не всегда ведутся на это – они могут как отставить отрицательный отзыв, так и написатьь в Службу Поддержки Аукро, в крайних случаях даже могут обратится в милицию.
Забыл также указать важную деталь – удачные модели телефонов часто снимают с производства. Не понимаю, почему это делается, но факт есть фактом. Поэтому, Вам постоянно нужно удалять старые лоты с Аукро и создавать новые, менять описание. Поскольку может быть так – покупатель купил и оплатил товар, а Вам нечего отправлять. Бывали даже случаи – продавец указывал фейковый трек-номер, я ждал 25-30 дней. Деньги то возвращали, но время было потрачено зря. Написали, мол телефон был украден, хотя номер отправки вообще ни разу не отслеживался.
Китайские телефоны на аукро – стоит ли покупать?
В последнее время на аукционе Аукро особой популярностю пользуються китайские телефоны. Стоит ли покупать китайские телефоны на Аукро? Какие риски есть не получить телефон? Какие риски получить бракованный телефон? Об этом и другом расскажу в этой статье.
Почему именно на Аукро а не напрямую в Китае?
Покупая напрямую у производителя – нужно найти хорошего поставщика, хорошую цену и хороший товар. С первого раза – это не удастся. Можно получить не тот товар, можно получить брак. Очень сложно что-то доказать.
Если прийдет бракованный товар, что делать?
В случае покупки через Аукро – Вы сможете поставить отрицательный отзыв, написать в Службу Безопасности Аукро. Проблему в большинстве случаев удастся разрешить… Так как большинство продавцов очень боятся отрицательных отзывов, боятся потерять репутацию…
Замена по гарантии – как осуществить?
Вы можете требовать вернуть деньги, заставить продавца отправлять на замену в Китай за его деньги, так само угрожая плохим отзывом…
Фактически дропшиппинг на Аукро запрещен.
Если Вам прийдет бракованный телефон и проблему невозможно решить с продавцом, Вы можете сказать – что телефоны Вы получили неисправные и продавец отказывается их менять… Можете сказать – что Вам отправили телефон из Китая..
Не спешите ставить положительный отзыв.
Возможно, телефон очень быстро выйдет из строя, или Вы не сразу обнаружили брак. Конечно, если Вы поставите отрицательный отзыв, Вы должны будете предъявить доказательства, так как продавец с высоким рейтингом легко может попросить отменить отзыв в СБ Аукро.
Не покупайте китайские телефоны у продавцов с плохой репутацией.
Конечно, отзывы не всегда отвечают реальности, всегда есть вероятность возникновения проблем, часто отзывы получаются незаслуженно и их никто не отменяет. Но, чем больше количество продаж (выше рейтинг продавца) – тем больше вероятность успешной сделки. Всегда обращайте внимание на рейтинг!!
Не покупайте китайские телефоны с очень низкой ценой.
Часто это или обман, или развод. В лучшем случае прийдет бракованный телефон, в худшем ничего не прийдет :). А иногда продавец просто откажется отправлять телефон – и вернет Вам деньги… После получения Вами телефона, продавец откажется идти на компромисс, ссылаясь на низкую цену!