Служба поддержки Аукро
В последнне время ответа от Службы поддержки следует ждать очень долго, практически всегда отвечают через 3 дня. Причин конкретных таких задержек не вижу. Что интересно, проблемы некоторые так и не решаются. За что платится такая комиссия, не знаю. Кстати, недавно увеличилась комиссия в разделе телефоны – другие модели (с 2% до 4%). Хорошо, что я нашел в интернете новость об этом, так бы и не знал – многие продавцы и не знают до сих пор. У меня недавно (месяц или два назад) – вместо 2% – сняло 3% – написал в службу поддержки – так ничего и не решилось. Что интересно, тоже достаточно недавно, мне рассказывали о правилах, закрывали лоты с малейшими нарушениями (вместо того, чтобы вовремя отвечать на заданные вопросы через контактную службу). Кстати, когда я жалуюсь на лоты – плагиат, ни разу ничего и не закрыли. Тоесть смело можно брать чужое описание – купить товар – и продавать (цену поставить чуть дешевле) – вот и всё. Вобщем, если б я брал такую комиссию (это и большая часть зарплаты работников) – я б не придирался к каким-то мелочам в описании, даже стыдно было бы.
118626
60