Аукро: КПД меньше 50%
Часто на Аукро я вижу такую ситуацию – на одном лоте 10 и более ставок от пользователей с нулевым или очень низким рейтингом. Так вот, далеко не каждая ставка заканчивается успешной продажей. Я продаю как “под заказ”, так и “в наличии” – разные товары. Так вот, и в первом, и во втором случаях количество невыкупленных лотов поражает (их больше 50%!!!)… Некоторые “покупают” по 3-4 лота. В результате продавец попадает в долговую яму, и на возвращение комиссий теряется по несколько недель.
В результате этого всего – нужно закидывать деньги вперед. Это не очень удобно, да и не всегда честно. Иногда можно просто где-то упустить момент и не заказать возврат комиссии. Тоесть, по сути это огромная недоработка аукциона. Возможно, на помощь в таких моментах должна была прийти платежная система PayU, но не всё так просто. Более 80% оплаты лотов – это оплата через терминал, около 10% – через отделение банка и только некоторые оплачивают через приват-24. Причем практически все неопытные покупатели – оплачивают только через терминал самообслуживания Приватбанка.
Фантомная ставка на Аукро
У меня недавно на одном из аукционов появилась ставка. Никаких подтверждений на почту не приходило. Кроме того, после напоминания покупателю, он сказал мне, что ничего не ставил. Похоже, так и есть. Как появилась такая ставка, не совсем понятно. Но если у Вас сотни или тысячи лотов, Вы не сможете за всем проследить. А комиссию снимает…
Лоты от 1 грн + реклама
В последнее время не выкупают лоты ОЧЕНЬ ЧАСТО.
Покупатель не чувствует ответственности (даже с рейтингом).
Конечно – при покупке никаких предупреждений нету – они же не знают, что комиссия. А стоило бы об этом написать…
Получается по сути ничего не продается, на рекламу тратится, комиссия снимается. Потом через 4 дня – отправляй предупреждение. Потом возврат. Нужно ждать где-то 2 недели…
Как выход -сначала пусть ложат деньги на счет – потом делают ставку.
Или блокировать после первого невыкупленного лота. Так было бы честно. Или верни компенсацию продавцу, или тебя блокируют.
Или вообще забыть о лотах от 1 грн.
118612
60