Перейти к содержанию

Метка: трек-номер

20
Ноя

Жду посылку, отправленную China Post, уже 3 месяца

В последнее время доставка в Украину происходит очень и очень долго. Как из, Китая, так и из других стран, в т.ч. из США. В чём проблема, трудно сказать.

Я жду посылку из Китая уже около 3-х месяцев. Что интерестно, она продвигается – перемещение есть (посылка с трек-номером). Из одного транзитного пункта в другой. Потом вернулась назад в пункт отправки, потом в другой. Потом вылетело в страну назначения. Логика абсолютно никакой – бывало 2 посылки отправляли в один день, а приходили они совсем в разное время. Как это понимать?

Особо опасно стало заказывать посылки без трек-номера. Это как ждать с моря погоды. Повезёт – не повезёт. За такие посылки даже подписи не требуется, поэтому сотрудник почты попадает под соблазн просто украсть Вашу посылку. Притом украсть могут на любом этапе – сначала производится импорт в центральный цех по обработке международной почты – потом в областной центр – потом в район – потом в город/село. Сложно будет узнать, где пропала посылка, поскольку нет отслеживания. А может продавец даже не отправлял посылку?

Если дело идет с крупными магазинами типа iHerb или asos.com, то тут нет никаких сомнений по поводу продавца. С их стороны всё отправляется чётко и вовремя. Если же Вы купили товар через аукцион или любую другую площадку, то Вы рискуете никогда не получить Ваш товар, при этом его даже Вам не отправят =)

10
Июн

Как отправить телефон в Китай?

Часто возникает такая ситуация – Вы купили телефон в Китае (сами или через посредника на Аукро). Телефон не понравился, или возникли конкретные проблемы. Короче говоря дело дошло до того, что телефон нужно отправлять назад. Такие случаи бывают довольно редко, но бывают.

Так вот, в этой статье – детальная инструкция – как отправить китайский телефон в Китай.

Нужно отправлять телефон без аксессуаров (в т.ч. без батареи). Можно купить конверт с пузырьками – лучше всего. Так будет намного дешевле,чем отправлять весь комплект. Например “голый” телефон отправить в Китай будет стоить 30-50 грн, а весь комплект 90-100 грн. Если Вы рассчитываете на полный возврат средств (один случай на 100 – чаще всего Вам предложат поменять телефон на новый) – то соотвественно телефон нужно отправить вместе с комплектацией

Адрес в Китае лучше распечатать – и приклеить на посылку. Свой адрес, как и адрес получателя, нужно заполнять по-английски.

Отправлять нужно как “Дрібний пакет”. Вам могут сказать – отправлять можно только посылкой, но посылка стоит в разы дороже… От 200 грн… Это бессмысленно.
По земле (авиатранспортом нет смысла – так как идет так само по времени). Авиа немного дороже.

В декларации CN22 (выдают на почте) –

  • указать галочку напротив слова подарок (GIFT);
  • описание товара – желательно electronics или part of electronics, так как в некоторых случаях при указании cellphone – телефоны возвращались назад;
  • стоимость можете указать 20$ (если в гривнах – 50, 100 или 200 грн)

Перед отправкой проблему обязательно нужно согласовать с производителем/продавцом. Возможно, по Вашему мнению, дефект – может оказатся просто недостатком – и повторятся на всех телефонах. Может есть какое-то программное решение проблемы. Короче говоря, никогда не стоит спешить сразу отправлять. Попробуйте разные варианты, попробуйте детально описать проблему.

Только в крайнем случае отправляйте назад, предварительно договорившись с посредником ил продавцом.

Максимальные сроки доставки в Китай – около 30 дней, но время может колебатся от 15 до 30 дней. Если посчитать доставку в 2 стороны, то в сумме выйдет не больше 2х месяцев. Возможно, проще будет продать такой телефон как телефон с дефектом, чем ждать такое время? Возможно, иногда проще выкинуть такой телефон и купить новый 🙂

Это еще далеко не все проблемы, вроде бы отправить довольно легко, пока трудно было договорится. Ну вот например, Вы договорились, Вам выдали адрес, Вы пришли на почту отправлять.

На некоторых отделениях Вам согут сказать: телефон в Китай отправлять запрещено законодательством Украины. Поэтому и нужно указать в декларации например part of electronics или MP4-player, так будет высокая вероятность того, что Вашу посылку даже не тронут. Но на почте могут отказатся указать в декларации ложную информацию.

Могут насильно сказать заполнить в декларации cellphone (мобильный телефон), тоесть будет вероятность того, что посылку вернут назад. Соотвественно, деньги за отправку никто возвращать Вам не будет.

После отправки не забудьте сохранить квитанцию. Там будет указан трек-номер в формате RE****UA. Этот номер нужно будет предоставить продавцу, только так будет гарантия того, что посылку получат. Зная этот номер, Вы можете без проблем отследить посылку, и сами узнаете, когда посылку получат.