Возврат средств за рекламные опции на Аукро
Начиная с 7 мая 2013 года, продавцы смогут возвращать деньги за оплаченные рекламные опции на Aukro.ua. Возврат средств будет возможен, если сделки по лотам, выставленным с использованием рекламных опций, не были завершены по вине покупателей.
Изменения в правилах были внесены по многочисленным просьбам пользователей.
Согласно действующему Соглашению, возврат средств будет производиться в следующих случаях:
– Сделка по однолотовому предложению с ценой “Купить сейчас!” не состоялась по вине покупателя, что подтверждает выставленный отрицательный/нейтральный отзыв и заявка на возврат комиссии по одной из следующих причин: “Покупатель не выходит на связь”, “Покупатель отказался от оплаты”, “Покупатель не забрал посылку”, “Покупатель подтвердил заказ, но не оплатил его”.
– Все сделки по мультилотовому предложению с ценой “Купить сейчас!” не состоялись по вине покупателей, что подтверждают выставленные отрицательные/нейтральные отзывы и заявки на возврат комиссии по одной из следующих причин: “Покупатель не выходит на связь”, “Покупатель отказался от оплаты”, “Покупатель не забрал посылку”, “Покупатель подтвердил заказ, но не оплатил его”.
Данное нововведение станет первым в серии изменений, направленных на увеличение эффективности продаж на Aukro.ua. Следующие усовершенствования состоятся в течение мая.